Assistant ADV H/F

Guid'interim; Sélestat; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Guid'intérim recrute pour son client, une entreprise familiale du secteur agroalimentaire à Sélestat, un Assistant ADV H/F.

Vous assurez la télévente auprès des clients professionnels, traitez les commandes et gérez un portefeuille BtoB. Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et suivre vos dossiers avec attention. BTS ou licence commerce et première expérience ADV souhaités.

Qualifications

• Titulaire d'un BTS ou d'une licence dans le domaine du commerce.
• Première expérience dans un service commercial ou ADV appréciée.
• Goût du contact téléphonique et travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer la télévente auprès des clients professionnels.
• Traiter les commandes et suivre leur bon déroulement.
• Gérer un portefeuille de clients en B to B.
• Suivre et développer le référencement des produits.
• Assister les commerciaux au quotidien.
• Gérer les litiges et apporter des solutions aux clients.
• Réaliser les différentes tâches administratives liées à l'activité.

Connaissances

Télévente

Gestion de commandes

Relation client BtoB

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

BTS commerce ou Licence commerce

Description du poste

Guid'Intérim Marckolsheim - L'intérim autrement, au coeur du Ried !Chez Guid'Intérim, on mise sur le local, l'humain et l'efficacité.Basée à Marckolsheim, notre agence de proximité connecte chaque jour les entreprises du secteur avec des talents motivés et qualifiés, dans des domaines aussi variés que l'industrie, la logistique, le BTP, l'agroalimentaire ou le tertiaire.Notre force ?- Une parfaite connaissance du tissu économique alsacien- Une réactivité à toute épreuve- Une vraie relation de confiance avec nos clients et nos intérimairesNotre mission : vous proposer des solutions sur mesure, dans une ambiance simple, transparente et chaleureuse. Parce que l'intérim, c'est avant tout une histoire de personnes.
Vous aimez le contact client et cherchez un poste où les journées sont variées ? Nous avons une belle opportunité à vous présenter !Guid'intérim recrute pour son client, une entreprise familiale du secteur agroalimentaire au savoir-faire reconnu, un Assistant ADV H/F à Sélestat. Dans le cadre de son développement, l'entreprise souhaite renforcer son équipe. Vous travaillerez en lien avec les clients et les commerciaux pour assurer le suivi des commandes et contribuer au développement de l'activité.

Vos missions

• Assurer la télévente auprès des clients professionnels.
• Traiter les commandes et suivre leur bon déroulement.
• Gérer un portefeuille de clients en B to B.
• Suivre et développer le référencement des produits.
• Assister les commerciaux au quotidien.
• Gérer les litiges et apporter des solutions aux clients.
• Réaliser les différentes tâches administratives liées à l'activité.

Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une licence dans le domaine du commerce et disposez idéalement d'une première expérience dans un service commercial ou ADV.Vous aimez échanger par téléphone et travailler en équipe. Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez à coeur de suivre vos dossiers avec attention et de satisfaire vos clients.Une connaissance du secteur agroalimentaire serait un plus !