Assistant ADV (h/f) (H/F)

Adecco Portugal; Mauves; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Tain l'Hermitage recherche pour l'un de ses clients basé sur Mauves un Assistant ADV (H/F). Au sein d'un environnement dynamique et exigeant, vous assurez le lien entre les clients et les services et garantissez un suivi rigoureux des commandes.

Vos missions incluent le traitement et le suivi des commandes, la gestion administrative des dossiers commerciaux et le suivi quotidien des demandes clients. Anglais impératif et maîtrise d'Excel recommandés pour ce poste en intérim longue durée.

Qualifications

• Bac +2 en administration, commerce, gestion ou équivalent.
• Première expérience réussie en ADV, idéalement en industrie.
• Bonnes connaissances bureautiques et gestion des mails.
• Anglais impératif et connaître un ERP.

Responsabilités

• Traitement et suivi des commandes clients.
• Gestion administrative des dossiers commerciaux.
• Suivi quotidien des demandes clients.
• Gestion des informations sur les portails clients.
• Interface entre les clients et les services internes.
• Suivi des délais et du bon déroulement des commandes.
• Gestion des mails et suivi administratif associé.
• Participation à l'amélioration de la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Réactivité

Interface client-interne

Anglais

Formation

Bac +2 en administration, commerce, gestion ou équivalent

Outils

Excel

ERP

Gestion des mails

Description du poste

Offre n° 214HSTK
Assistant ADV (h/f) (H/F)

L'Agence Adecco Tain l'Hermitage recherche pour l'un de ses clients basé sur Mauves un Assistant ADV (H/F)Au sein d'un environnement dynamique et exigeant, vous assurez le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise tout en garantissant un suivi rigoureux des commandes.Vos principales missions.- Traitement et suivi des commandes clients- Gestion administrative des dossiers commerciaux- Suivi quotidien des demandes clients- Mise à jour et gestion des informations sur les portails clients- Interface entre les clients et les services internes- Suivi des délais et du bon déroulement des commandes- Gestion des mails et du suivi administratif associé- Participation à l'amélioration de la satisfaction clientProfil recherché.- Bac +2 en administration, commerce, gestion ou équivalent- Première expérience réussie en ADV, idéalement dans un environnement industriel- Très bonne maîtrise des outils bureautiques et de la gestion des mails- Bonne connaissance d'Excel- Anglais impératif (une seconde langue serait appréciée)- Aisance avec les outils informatiques et les ERP- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité- Excellent relationnel et sens du service clientConditions.- Prise de poste : ASAP- Horaires : du lundi au vendredi- 8h30 - 12h00- 13h15 - 16h45- Travail en journée- Mission de longue durée avec possibilité de renouvellement

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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