Assistant ADV Agroalimentaire – Télévente & Suivi Clients

Guid'interim; Sélestat; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Guid'intérim recrute pour son client, une entreprise familiale du secteur agroalimentaire à Sélestat, un Assistant ADV H/F.

Vous assurez la télévente auprès des clients professionnels, traitez les commandes et gérez un portefeuille BtoB. Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et suivre vos dossiers avec attention. BTS ou licence commerce et première expérience ADV souhaités.

Qualifications

• Titulaire d'un BTS ou d'une licence dans le domaine du commerce.
• Première expérience dans un service commercial ou ADV appréciée.
• Goût du contact téléphonique et travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer la télévente auprès des clients professionnels.
• Traiter les commandes et suivre leur bon déroulement.
• Gérer un portefeuille de clients en B to B.
• Suivre et développer le référencement des produits.
• Assister les commerciaux au quotidien.
• Gérer les litiges et apporter des solutions aux clients.
• Réaliser les différentes tâches administratives liées à l'activité.

Connaissances

Télévente

Gestion de commandes

Relation client BtoB

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

BTS commerce ou Licence commerce

Description du poste

Guid'intérim recrute pour son client, une entreprise familiale du secteur agroalimentaire à Sélestat, un Assistant ADV H/F.

Vous assurez la télévente auprès des clients professionnels, traitez les commandes et gérez un portefeuille BtoB. Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et suivre vos dossiers avec attention. BTS ou licence commerce et première expérience ADV souhaités.