Assistant ADV (H/F)

France Travail; Fillinges; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) à Fillinges, CDI, dans le secteur Services commerciaux. Vous prendrez en charge la saisie et le contrôle des commandes clients, la vérification des délais et conditions, et le suivi des livraisons en coordination avec les équipes internes.

Vous serez amené(e) à gérer les litiges, établir les avoirs et mettre à jour les données client dans l’ERP, tout en participant aux actions de recouvrement et à l’amélioration continue

Qualifications

• Débutant accepté

Responsabilités

• Saisir et contrôler les commandes clients dans l'ERP.
• Vérifier les conditions commerciales, les prix et les délais.
• Suivre les livraisons en lien avec les équipes internes.
• Informer les clients des délais et évolutions.
• Gérer les litiges (transport, prix, non-conformité).
• Établir les avoirs et suivre les réclamations.
• Mettre à jour les données clients dans l'ERP.
• Participer aux actions de recouvrement avec les services concernés.
• Collaborer avec les équipes internes (commercial, logistique, comptabilité).

Description du poste

Notre client est un acteur reconnu dans son secteur d'activité, spécialisé dans la gestion et la distribution de produits auprès d'une clientèle variée. Leur engagement repose sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction de leurs partenaires commerciaux.En tant qu'Assistant-e Administration des Ventes (ADV) à Fillinges dans le secteur Services commerciaux, les missions incluent :Saisir et contrôler les commandes clients dans l'ERPVérifier les conditions commerciales, prix et délaisSuivre les livraisons en lien avec les équipes internesInformer les clients des délais et évolutionsGérer les litiges (transport, prix, non-conformité)Établir les avoirs et participer au suivi des réclamationsAssurer la mise à jour des données clients dans l'ERPParticiper aux actions de recouvrement en lien avec les services concernésCollaborer avec les équipes internes (commercial, logistique, comptabilité)Dans ce rôle, l'Assistant-e Administration des Ventes (ADV) contribue à la satisfaction client à Fillinges. L'Assistant-e Administration des Ventes (ADV) agit au cœur des processus en Services commerciaux et renforce la qualité opérationnelle du secteur Services commerciaux en tant qu'Assistant-e Administration des Ventes (ADVRTTTicket restaurant

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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