Assistant ADV H/F

Michael Page; Fillinges; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Ticket restaurant

Résumé du poste

Michael Page recherche un Assistant-e Administration des Ventes (ADV) pour accompagner le secteur Services commerciaux à Fillinges. Vous saisissez les commandes dans l'ERP, vérifiez les prix et délais, et suivez les livraisons en coordination avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client.

Profil recherché: formation en gestion/commerce, maîtrise d'Excel et d'un ERP, organi­sation et rigueur, sens du service client et capacité à gérer les priorités dans les délais.

Qualifications

• Formation en gestion, commerce ou équivalent.
• Maîtrise d'Excel et d'un ERP.
• Organisation et rigueur dans la gestion administrative.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• À l'aise avec la gestion des priorités et le respect des délais.

Responsabilités

• Saisir et contrôler les commandes clients dans l'ERP.
• Vérifier les conditions commerciales, les prix et les délais.
• Suivre les livraisons en lien avec les équipes internes.
• Informer les clients des délais et évolutions.
• Gérer les litiges (transport, prix, non-conformité).
• Établir les avoirs et suivre les réclamations.

Connaissances

Excel

ERP

Organisation & rigueur

Relation client

Formation

Formation en gestion/commerce ou équivalent

Outils

ERP

Description du poste

POSTE : Assistant ADV H/FDESCRIPTION : En tant qu'Assistant-e Administration des Ventes (ADV) à Fillinges dans le secteur Services commerciaux, les missions incluent :* Saisir et contrôler les commandes clients dans l'ERP* Vérifier les conditions commerciales, prix et délais* Suivre les livraisons en lien avec les équipes internes* Informer les clients des délais et évolutions* Gérer les litiges (transport, prix, non-conformité)* Établir les avoirs et participer au suivi des réclamations* Assurer la mise à jour des données clients dans l'ERP* Participer aux actions de recouvrement en lien avec les services concernés* Collaborer avec les équipes internes (commercial, logistique, comptabilité)* Dans ce rôle, l'Assistant-e Administration des Ventes (ADV) contribue à la satisfaction client à Fillinges. L'Assistant-e Administration des Ventes (ADV) agit au coeur des processus en Services commerciaux et renforce la qualité opérationnelle du secteur Services commerciaux en tant qu'Assistant-e Administration des Ventes (ADV).* RTT* Ticket restaurant30000 - 32000 EUR / YEARPROFIL : Le profil recherché :* Vous êtes titulaire d'une formation en gestion, commerce ou équivalent ;* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un ERP ;* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion administrative ;* Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et un sens aigu du service client ;* Vous êtes à l'aise avec la gestion des priorités et le respect des délais ;

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Notre client est un acteur reconnu dans son secteur d'activité, spécialisé dans la gestion et la distribution de produits auprès d'une clientèle variée. Leur engagement repose sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction de leurs partenaires commerciaux.