Assistant ADV H/F

Avantage Interim; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 16 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Avantage Intérim Tours Nord recherche un(e) Chargé(e) d'administration des ventes H/F pour le secteur de Tours. Vous assurez la relation client, le support commercial et la gestion des contrats et de la facturation.

Titulaire d'un Bac +2, une première expérience ADV ou en service client BtoB est souhaitée. Vous êtes organisé(e), dynamique, autonome et rigoureux(se), avec de bonnes notions comptables et une maîtrise d'Excel et Word; l'anglais est un plus.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'assistanat commercial, de la GEA ou équivalent.
• Première expérience en ADV ou dans un service client BtoB souhaitée.
• Vous êtes organisé(e), dynamique, autonome et rigoureux(se).
• Maîtrise de Word et Excel; notions comptables; anglais nécessaire.
• La connaissance d'un ERP est un plus.

Responsabilités

• Relation client : Assurer la relation avec les clients, comprendre leurs besoins et traiter les éventuelles réclamations.
• Support commercial : Accompagner la force de vente composée d'une équipe de 10 à 15 personnes.
• Gestion des contrats : Gérer entre 150 et 200 contrats par mois, contrôler leur complétude et assurer leur saisie dans la base client.
• Facturation : Assurer une facturation client exhaustive et dans les délais (environ 2 300 factures par mois).
• Gestion administrative : Effectuer la saisie des devis et des commandes.
• Règlements & recouvrement : Assurer la saisie des règlements et actions de recouvrement client.

Connaissances

Relation client

Support commercial

Gestion des contrats

Facturation

Règlements & recouvrement

Anglais (oral et écrit)

Formation

Bac +2 en assistanat commercial, GEA ou équivalent

Outils

ERP

Word

Excel

Description du poste

Acteur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage Intérim intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. C'est pourquoi au quotidien nos équipes chargées de recrutement sont à votre écoute.

Avantage Intérim Tours Nord vous accueille tous les jours du Lundi au Vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h. Adresse : 2 rue Mireille Brochier - 37540 Saint Cyr sur Loire. Téléphone : 02 47 36 09 07.

Nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) d'administration des ventes H/F sur le secteur de Tours.

• Relation client : Assurer la relation avec les clients, comprendre leurs besoins et traiter les éventuelles réclamations.
• Support commercial : Accompagner la force de vente composée d'une équipe de 10 à 15 personnes.
• Gestion des contrats : Gérer entre 150 et 200 contrats par mois, contrôler leur complétude et assurer leur saisie dans la base client.
• Facturation : Assurer une facturation client exhaustive et dans les délais, soit environ 2 300 factures par mois.
• Gestion administrative : Effectuer la saisie des devis et des commandes.
• Règlements & recouvrement : Assurer la saisie des règlements et prendre en charge les actions de recouvrement client.

Rémunération : 13€74/brut horaire

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'assistanat commercial, de la GEA ou équivalent.

Vous justifiez d'une première expérience en ADV ou dans un service client BtoB.

Vous êtes organisé(e), dynamique, autonome et rigoureux(se). Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans un environnement exigeant et en constante évolution.

Vous possédez des notions de comptabilité ainsi qu'une très bonne communication orale et écrite. La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est nécessaire.

Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et maîtrisez parfaitement Word et Excel. La connaissance d'un ERP est un plus.