Assistant ADV — Gestion des commandes et relation client

Voiron-Emplois; Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Voiron-Emplois vous propose un poste d'assistant(e) administration des ventes (ADV) en CDI, 35 heures par semaine, au sein d'un groupe industriel. Vous assurez l'interface entre l'entreprise, les clients et les services internes, et garantissez le suivi administratif et commercial des dossiers dans le respect des procédures et délais.

Vos missions couvrent le traitement des devis et commandes, le suivi des ventes et de la facturation, la gestion de la relation client et le suivi des indicateurs.

Qualifications

• Expérience minimale de 24 mois en ADV.
• Maîtrise des devis, commandes et facturation.
• Relation client et gestion des demandes.
• Bonne organisation et réactivité.

Responsabilités

• Gestion et traitement des devis et commandes clients.
• Suivi administratif des ventes et de la facturation.
• Relation client : renseignements et traitement des demandes.
• Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité.
• Réalisation des relances commerciales et mise à jour ERP.

Connaissances

Suivi commandes

Facturation

Devis

Vérification conditions

Description du poste

Voiron-Emplois vous propose un poste d'assistant(e) administration des ventes (ADV) en CDI, 35 heures par semaine, au sein d'un groupe industriel. Vous assurez l'interface entre l'entreprise, les clients et les services internes, et garantissez le suivi administratif et commercial des dossiers dans le respect des procédures et délais.

Vos missions couvrent le traitement des devis et commandes, le suivi des ventes et de la facturation, la gestion de la relation client et le suivi des indicateurs.