Assistant ADV - Gestion des Commandes et Relation Client

Voiron-Emplois; Moirans; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 comités d'entreprise : Régional & n 

Mon Manpower app

Épargne à 8%

Cooptation: 150€ par parrainage

Résumé du poste

Manpower VOIRON recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) sur Moirans (H/F). Vous assurez la gestion des commandes jusqu'à leur livraison et êtes l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.

Vous intégrez et vérifiez les commandes dans l'ERP, suivez le portefeuille, établissez et suivez la facturation, traitez les litiges administratifs et assurez l'accueil téléphonique et physique.

Qualifications

• Formation Bac+2/Bac+3 en Gestion Commerciale requise.
• Au moins 3 ans d'expérience sur poste similaire.
• Maîtrise d'Office et d'un ERP.

Responsabilités

• Gérer les commandes saisies dans l'ERP et vérifier leur conformité.
• Suivre le portefeuille de commandes de la zone confiée.
• Établir et suivre la facturation.
• Traiter les litiges administratifs.
• Réaliser l'accueil téléphonique et physique.
• Organiser et suivre certaines opérations de transport.
• Suivre la relation client par téléphone et e-mails.
• Participer au reporting commercial.

Connaissances

Gestion commandes

Relation client

Reporting commercial

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+3 Gestion Commerciale

Outils

Office Suite

ERP

Description du poste

Manpower VOIRON recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) sur Moirans (H/F). Vous assurez la gestion des commandes jusqu'à leur livraison et êtes l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.

Vous intégrez et vérifiez les commandes dans l'ERP, suivez le portefeuille, établissez et suivez la facturation, traitez les litiges administratifs et assurez l'accueil téléphonique et physique.