Assistant ADV Cover: Customer Success & Operations

Maytronics; La Ciotat; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Maytronics France recherche un(e) Assistant(e) ADV pour sa BU Cover implantée à La Ciotat. Vous assurez le traitement administratif et opérationnel des commandes, de la saisie à la facturation, en lien avec les commerciaux.

Vous intervenez aussi auprès du BE, de la production et de la logistique pour garantir la traçabilité et la fiabilité des informations. Profil Bac+2/3 et première expérience exigés.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en gestion, ADV ou équivalent.
• Première expérience en administration des ventes appréciée.
• Maîtrise des environnements ERP/CRM et Pack Office.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes dans l’ERP et les outils associés.
• Vérifier la conformité administrative et commerciale des commandes.
• Suivre les dossiers et relances, transmettre les infos au BE, production et logistique.
• Créer et mettre à jour les comptes clients et les listes de prix.
• Préparer les éléments de facturation et gérer les avoirs.
• Organiser les expéditions et les affrètements avec les transporteurs.
• Appliquer les procédures internes et optimiser les processus.
• Participer à la continuité de service et au cycle de vie de la commande.

Connaissances

Gestion commandes

Relation client

Suivi dossiers

Organisation

Gestion des relances

Formation

Bac+2/3 (Gestion PME/PMI, Commerce, ADV, gestion industrielle ou équivalent)

Outils

ERP

CRM

Pack Office

Description du poste

Maytronics France recherche un(e) Assistant(e) ADV pour sa BU Cover implantée à La Ciotat. Vous assurez le traitement administratif et opérationnel des commandes, de la saisie à la facturation, en lien avec les commerciaux.

Vous intervenez aussi auprès du BE, de la production et de la logistique pour garantir la traçabilité et la fiabilité des informations. Profil Bac+2/3 et première expérience exigés.