Assistant Administration des Ventes — Service Client & Facturation

SHOCK; France; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

SHOCK recherche un Assistant Administration des Ventes pour renforcer son équipe commerciale et administrative. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, renseignez les clients, gérez les devis et suivez les commandes et la facturation.

Vous maîtrisez l'Excel/Word et SAGE gestion commerciale, avec une expérience minimum de 2 ans. Des déplacements sur nos sites et une mobilité sur Saint Paul sont à prévoir.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac à Bac + 2, idéalement BTS Gestion PME-PMI, ou disposant d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, disponible et doté(e) d'un excellent sens du service client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs.
• Renseigner les clients et gérer le standard.
• Établir, suivre et relancer les devis.
• Gérer les commandes, bons de livraison et la facturation.
• Suivre les dossiers clients, crédits et réclamations / SAV.
• Rédiger les courriers et documents commerciaux.
• Gérer la caisse et les opérations administratives courantes.
• Participer à l'organisation des marchés, événements et animations commerciales.
• Contribuer à la prospection, aux actions marketing et à la veille concurrentielle.
• Assurer le reporting des ventes et le suivi de l'activité.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur administrative

Autonomie

Maîtrise d'Excel

Maîtrise de Word

SAGE gestion commerciale

Formation

Bac + 2

BTS Gestion PME-PMI

Outils

SAGE gestion commerciale

Description du poste

SHOCK recherche un Assistant Administration des Ventes pour renforcer son équipe commerciale et administrative. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, renseignez les clients, gérez les devis et suivez les commandes et la facturation.

Vous maîtrisez l'Excel/Word et SAGE gestion commerciale, avec une expérience minimum de 2 ans. Des déplacements sur nos sites et une mobilité sur Saint Paul sont à prévoir.