Assistant Administration des Ventes H/F

Synergie; Albertville; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Albertville recherche un Assistant Administration des Ventes H/F pour un CDI en portefeuilles export. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable ADV EMEA, et gérerez les clients Export, y compris francophones, avec rigueur et adaptabilité.

Les missions incluent le suivi des commandes et proformas, le renseignement client sur les délais et les stocks, le traitement des réclamations et des litiges de paiement, ainsi que la préparation des documents d'expédition hors UE et DOM

Qualifications

• Niveau Bac+2 et expérience significative dans un emploi similaire.
• Maîtriser les outils informatiques et les techniques commerciales.
• Anglais et espagnol courants exigés.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de prix et délais.
• Enregistrer et suivre les proformas et les commandes.
• Renseigner les clients sur les commandes et les disponibilités.
• Analyser et traiter les réclamations clients.
• Collaborer avec le service comptabilité pour les litiges de paiement.
• Préparer les documents pour les expéditions hors UE et DOM TOM.
• Fournir des éléments statistiques sur les clients sur demande.
• Traduire des documents si nécessaire.

Connaissances

Anglais courant

Espagnol courant

Outils informatiques

Techniques commerciales

Formation

Bac+2

Outils

ERP

Description du poste

Offre n° 7019991
Assistant Administration des Ventes H/F

POSTE : Assistant Administration des Ventes H/FDESCRIPTION : L'Agence SYNERGIE Albertville recherche activement un profil Assistant commercial export Anglais - Espagnol F/H, pour un poste à pourvoir en CDI.Sous la responsabilité du Responsable ADV EMEA, l'Assistant commercial Export assure la gestion d'un portefeuille de clients Export, dont certains sont francophones (DOM TOM par exemple).

Ses missions principales sont les suivantes :

• Répondre aux demandes de prix et délais.
• Enregistrer et suivre les proformas et les commandes.
• Renseigner les clients sur les commandes en cours (état d'avancement de la préparation, délais) et sur les produits(prix, disponibilités stock etc..)
• Analyser et traiter les réclamations clients.
• En collaboration avec le service comptabilité, traiter les litiges de paiement et participer aux relances clients.
• Préparer les documents nécessaires pour les expéditions hors UE et pour les DOM TOM en relation avec le servicetransport.
• Sur demande, fournir des éléments statistiques sur les clients.
• Sur demande, traduire des documents.

PROFIL :

• De Niveau Bac +2 et expérience significative dans un emploi similaire
• Maitriser les outils informatiques
• Maîtriser les techniques commerciales.
• Faire preuve de rigueur et d'adaptabilité
• Maîtriser des langues étrangères : anglais - espagnol courant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI Contrat travail

Employeur

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.