Assistant administration des ventes (ADV) H/F

Manpower; Montréal-la-Cluse; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d'entreprise

Chèques vacances

Compte épargne temps rémunéré 8%

Résumé du poste

Manpower IZERNORE recherche pour son client un Assistant Administration des Ventes (ADV) avec anglais professionnel (H/F). Sous la responsabilité du Responsable ADV, il assure le suivi des commandes, coordonne les expéditions et veille au respect du planning de production dans un contexte industriel.

Le candidat maîtrise Excel et Sage X3, parle français et anglais, et sait analyser les indicateurs et les litiges commerciaux. Intérim longue durée avec avantages accessibles selon l'ancienneté.

Qualifications

• Anglais professionnel nécessaire à l'écrit et à l'oral.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Sage X3; navigation Internet.

Responsabilités

• Assurer le suivi des commandes clients et interlocuteur privilégié.
• Travailler avec la production pour gérer les priorités.
• Respecter le planning de production et informer les clients.
• Planifier et coordonner les expéditions.
• Gérer les données de stock dans l ERP X3.
• Établir les factures et notes de crédit (hors dossiers qualité).
• Collaborer avec le service commercial pour les accords logistiques.
• Suivre les retards de règlement avec la comptabilité.
• Analyser les indicateurs de performance logistique.
• Gérer les litiges transport en lien avec Qualité et Achats.

Connaissances

Anglais pro

Relation client

Excel

Sage X3

Navigation Internet

Organisation

Outils

Excel

Sage X3

Description du poste

Manpower IZERNORE recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) avec anglais professionnel (H/F) Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes (ADV), l'Assistant(e) Administration des Ventes assure la gestion et le suivi des activités suivantes :

• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de leur portefeuille
• Traiter et suivre les commandes clients (hors projets d'outillages et études spécifiques)
• Travailler en coordination avec la production afin de gérer les priorités de fabrication
• Veiller au respect du planning de production et communiquer les informations nécessaires aux clients
• Planifier et coordonner les opérations d'expédition des marchandises
• Paramétrer et mettre à jour les données de gestion des stocks de produits finis et semi-finis dans l'ERP X3
• Établir les factures ainsi que les notes de crédit, à l'exception des dossiers liés à la qualité
• Participer avec le service commercial à la mise en place des accords logistiques avec les clients
• Collaborer avec la comptabilité pour le traitement et le suivi des retards de règlement
• Analyser et suivre les indicateurs de performance logistique
• Gérer, en lien avec les services Qualité et Achats, les réclamations et litiges relatifs au transport des marchandises.

Horaire : journée

Rémunération : selon profil / expérience

Profil recherché

• Excellentes capacités de communication en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Sens du service client et maîtrise de la relation clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, l'ERP Sage X3 et les outils de navigation Internet
• Aptitude à identifier les problématiques, proposer des solutions et mobiliser les interlocuteurs concernés
• Capacité d'analyse et de suivi des indicateurs commerciaux ainsi que de l'évolution des ventes
• Esprit d'équipe, sens de la collaboration et aisance dans les échanges transverses
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

En rejoignant Manpower en tant qu'intérimaire, vous bénéficiez de nombreux avantages évolutifs selon votre ancienneté : comité d'entreprise, chèques vacances, compte épargne temps rémunéré à 8 %, et bien d'autres encore.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.