Assistant administratif sinistres en alternance – Assurance

AGEPAC

Le Tampon

Vor Ort

EUR 21.000 - 27.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Expérience dans le domaine d'utilité"

Environnement humain et proche

Missions variées

Structure solide et reconnue

Zusammenfassung

AGEPAC recherche un Assistant administratif sinistre pour soutenir l'équipe dans la gestion quotidienne des dossiers assurés. Le candidat assure l'accueil des adhérents et le traitement des pièces administratives, avec un sens du service et de l'organisation.

Profil attendu: BAC, aisance bureautique (Word/Excel), expérience dans le secteur mutuelle appréciée. Poste à La Réunion, contrat en alternance selon le cadre de l'organisation.

Qualifikationen

Niveau BAC ou équivalent exigé.
Bon relationnel et sens du service clients.
Organisation, rigueur et discrétion au quotidien.
Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).
Une première expérience dans le secteur mutuelle est un plus.

Aufgaben

Accueillir les adhérents (téléphone/mail/agence) et répondre à leurs demandes.
Gérer les dossiers d'adhésion, résiliation et mise à jour des informations clients.
Assurer le traitement des pièces administratives (justificatifs, courriers, relances).
Participer au suivi des contrats : saisie, modification, suivi de garanties.
Appuyer les chargés de clientèle dans leurs démarches.
Mettre à jour les outils de gestion et suivre les tableaux de bord.

Kenntnisse

Relationnel

Organisation

Discrétion

Sens du service

Écoute active

Ausbildung

Niveau BAC

Tools

Word

Excel

Logiciels métiers

Jobbeschreibung