Assistant Administratif Sinistre en Alternance – Assurance

AGEPAC; Saint-Pierre; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Part time

Job summary

AGEPAC recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) sinistre dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, accessible aux jeunes de 16 à 29 ans et aux profils en situation de handicap. Vous soutiendrez l'équipe dans la gestion quotidienne des dossiers assurés et le traitement administratif.

Vous accueillerez les adhérents par téléphone, mail ou en agence, gérerez les dossiers d'adhésion et la mise à jour des informations clients, et participerez au suivi des contrats et à la saisie des

Qualifications

• Niveau BAC requis et bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Aptitude à accueillir les adhérents et répondre à leurs demandes.
• Capacité à gérer les dossiers et à mettre à jour les informations clients.
• Bonne organisation et discrétion.
• Connaissance du secteur mutuelle est un plus.

Responsibilities

• Accueillir les adhérents par téléphone, mail ou en agence.
• Gérer les dossiers d'adhésion, résiliation et mise à jour des infos clients.
• Assurer le traitement des pièces administratives.
• Participer au suivi des contrats et à la saisie des garanties.
• Appuyer les chargés de clientèle dans leurs démarches quotidiennes.
• Mettre à jour les outils de gestion et les tableaux de bord.

Skills

Relationnel

Service client

Écoute

Organisation

Rigueur

Discrétion

Esprit d'équipe

Education

Baccalauréat

Tools

Word

Excel

Logiciels métiers

Job description

AGEPAC recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) sinistre dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, accessible aux jeunes de 16 à 29 ans et aux profils en situation de handicap. Vous soutiendrez l'équipe dans la gestion quotidienne des dossiers assurés et le traitement administratif.

Vous accueillerez les adhérents par téléphone, mail ou en agence, gérerez les dossiers d'adhésion et la mise à jour des informations clients, et participerez au suivi des contrats et à la saisie des