Assistant Administratif SAV - Reporting & Planification

Domino RH; Carquefou; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Résumé du poste

Domino RH recherche pour son client, spécialiste de la couverture, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) au sein du service SAV. Vous participerez à la création des rapports photos après les interventions et à la gestion des échanges clients.

Vous assurerez la gestion de la boîte mail et des appels du service, et vous accompagnerez les assistantes sur la création des dossiers d'intervention et des contrats d'entretien. Possibilité de formation sur la planification selon l'évolution du poste.

Qualifications

• Intérim de 6 mois
• Disponibilité début octobre
• Expérience ou connaissances en SAV et gestion de mails
• Création de rapports photos suite aux interventions

Responsabilités

• Création des rapports photos à la suite des interventions.
• Gestion de la boîte mail du service et réponses aux demandes des clients.
• Gestion des appels téléphoniques du service.
• Accompagnement des assistantes sur la création des dossiers d'intervention et des contrats d'entretien.
• Formation possible pour apporter un soutien sur la planification selon le profil

Description du poste

Domino RH recherche pour son client, spécialiste de la couverture, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) au sein du service SAV. Vous participerez à la création des rapports photos après les interventions et à la gestion des échanges clients.

Vous assurerez la gestion de la boîte mail et des appels du service, et vous accompagnerez les assistantes sur la création des dossiers d'intervention et des contrats d'entretien. Possibilité de formation sur la planification selon l'évolution du poste.