Assistant Administratif RPS & QVCT-Prévention Secondaire F/H

Qualisocial; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Qualisocial, basée en Île-de-France, recherche un(e) chargé(e) d’appui opérationnel pour assurer le bon déroulement des sessions de prévention (formations, sensibilisations, ateliers) et servir de relais des consultants. Vous planifiez, coordonnez les sessions, suivez l’administratif, et assurez la liaison avec les clients et les intervenants, en garantissant la clarté et le respect des délais.

Une rigueur élevée, un sens relationnel et une capacité à gérer plusieurs projets en même temps

Qualifications

• Grande rigueur organisationnelle et capacité à mener plusieurs projets de front.
• Bonne capacité à prioriser face à l'urgence.
• Sens du relationnel et de la communication écrite et orale.
• Appétence pour la relation client et les enjeux de RPS.
• Goût du travail en équipe et maîtrise des outils bureautiques.
• Expérience en administration, logistique événementielle ou organisation de formations est un plus.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les sessions de formation (calendriers, disponibilités, réservations, logistique).
• Assurer le suivi administratif de chaque projet (convocations, feuilles d'émargement, supports, documents contractuels).
• Être l interlocuteur.trice des clients sur les aspects pratiques (communication claire et réactive).
• Participer à la relation avec les intervenants (contractualisation, briefing logistique, suivi de facturation).
• Gérer le réseau d'intervenants (base de données, staffing, recrutement).
• Contribuer au suivi de la facturation et des indicateurs de projet (rentabilité, satisfaction).
• Venir en appui des consultants sur les projets volumineux.

Description du poste

Rattaché(e) à l'équipe Conseil aux organisations, vous assurez le bon déroulement des actions de prévention secondaire (formations, sensibilisations, ateliers). Vous êtes le relais opérationnel des consultants : vous garantissez que chaque session se déroule dans les délais, sans accroc, et que clients comme intervenants sont bien informés.

Vos missions

• Planifier et coordonner les sessions de formation : calendriers, disponibilités des intervenants, réservations et logistique associée ;
• Assurer le suivi administratif de chaque projet : convocations, feuilles d'émargement, supports, documents contractuels, mise à jour des outils de gestion ;
• Être l'interlocuteur(trice) quotidien(ne) des clients sur les aspects pratiques, avec une communication claire, réactive et rassurante ;
• Contribuer à la relation avec les intervenants : contractualisation selon les process internes, briefing logistique, suivi de leur facturation ;
• Participer à la gestion du réseau d'intervenants : alimentation de la base de données, aide au staffing et au recrutement ;
• Contribuer au suivi de la facturation et des indicateurs de projet (rentabilité, satisfaction client) ;
• Venir en appui des consultants sur les projets volumineux (nombreuses sessions, nombreux intervenants).

Votre profilUne très grande rigueur organisationnelle et la capacité à mener plusieurs projets de front, avec des calendriers clients différents ;Une bonne capacité à prioriser : nos clients nous sollicitent souvent dans l'urgence ;Un vrai sens du relationnel et de la communication écrite comme orale ;De l'appétence pour la relation client et pour les enjeux de RPS ;Le goût du travail en équipe ;Maîtrise des outils bureautiques ; une expérience en administration, logistique événementielle ou organisation de formations est un plus.

Fidèle à ses valeurs, Qualisocial garantit un environnement de travail inclusif qui offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, origine, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.