Assistant administratif polyvalent - Relation client et gestion

Defruit Recrutement; Cahors; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Defruit Recrutement recherche un assistant administratif (H/F) polyvalent pour assurer la gestion et le suivi des demandes clients, de leur réception jusqu’à la facturation. Le poste représente une interface entre les clients et les techniciens, avec travail sur les agences de Caussade et Cahors et une base de 39 heures par semaine.

Vous êtes diplômé dans le domaine administratif, avec une première expérience et faites preuve de dynamisme, de rigueur et d’organisation.

Qualifications

• Expérience sur un poste administratif polyvalent souhaitée.
• Bonne gestion des priorités et des demandes client.
• Sens du service et rigueur nécessaires.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter les appels et demandes des clients.
• Écouter et comprendre les besoins pour identifier la nature de chaque demande.
• Saisir et enregistrer les demandes dans les outils de gestion.
• Établir et transmettre les devis.
• Organiser les interventions et affecter les demandes au technicien adapté.
• Assurer le suivi administratif des interventions.
• Réaliser la facturation à l’issue des prestations.
• Veiller au bon suivi des dossiers et à la transmission des informations entre clients et techniciens.

Skills

Relation client

Organisation

Gestion administrative

Aisance téléphonique

Education

Formation dans le domaine administratif/ gestion

Job description

Defruit Recrutement recherche un assistant administratif (H/F) polyvalent pour assurer la gestion et le suivi des demandes clients, de leur réception jusqu’à la facturation. Le poste représente une interface entre les clients et les techniciens, avec travail sur les agences de Caussade et Cahors et une base de 39 heures par semaine.

Vous êtes diplômé dans le domaine administratif, avec une première expérience et faites preuve de dynamisme, de rigueur et d’organisation.