Assistant administratif H/F

Servimo; France; Remote; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime du 13ème mois

Tickets restaurant

Job summary

BELLEDONNE Dépannage recrute un Assistant Administratif (H/F) en remplacement en CDD temps plein. Vous gérerez les appels et mails, créerez les dossiers d’intervention et élaborerez les plannings tout en assurant le suivi des factures et des relances.

Le poste requiert rigueur, esprit d'équipe et autonomie; une connaissance AS400 serait un atout. Salaire 1900–2150 € bruts/mois, tickets restaurant et 13e mois possibles.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine administratif ou équivalent et première expérience souhaitée.
• La connaissance d AS400 est un atout.
• Personnalité rigoureuse, esprit d'équipe, perspicace et motivée requis.

Responsibilities

• Prise en charge des appels entrants des clients et traitement des mails.
• Création des dossiers d’intervention et planification des interventions.
• Gestion et suivi de la facturation et des relances clients et fournisseurs.
• Relance en cas d'impayés et traitement des bons de commande.
• Interface avec les équipes terrain et remontée des informations.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Gestion des dossiers

Esprit d'équipe

Education

Diplôme dans le domaine administratif / gestion PME-PMI

Tools

AS400

Job description

Description du poste et Missions

Dans le cadre d'un remplacement, BELLEDONNE Dépannage recrute un Assistant Administratif (H/F).

Vos missions principales seront :

• Prise en charge des appels entrants des clients
• Réception et traitement des mails clients
• Création des dossiers d’intervention
• Priorisation des interventions urgentes
• Elaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
• Assurer l’interface et les remontées d’informations avec les opérationnels terrain.
• Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens.
• Relancer les clients à la suite de la non-réception des bons de commande (post-intervention).
• Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
• Gestion de la facturation
• Editer et envoyer les factures aux clients
• Relancer les impayés.
• Gérer les factures fournisseurs

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme dans le domaine administratif, gestion PME-PMI ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire.

La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.

Au-delà d’un diplôme, c’est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d’un excellent esprit d’équipe, perspicace et motivée.

Informations utiles

Contrat : CDD temps plein (35h/semaine) avec possibilité de CDI à l'issue

Salaire de base selon le profil du candidat: 1900 – 2150€ brut / mois

Prime du 13ème mois

Tickets restaurant