Assistant administratif H/F

Servimo; Fontaine; Remote; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime du 13ème mois

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Job summary

BELLEDONNE DÉpannage recherche un Assistant Administratif en CDI pour remplacer un départ. Vous gérerez les appels, les mails clients, les dossiers d’intervention et le planning des techniciens.

Vous assurerez la facturation, les relances et le suivi administratif au quotidien, dans un contexte PME-PMI. Diplôme administratif et idéalement expérience appréciés.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine administratif ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
• Connaissance AS400 serait un plus.

Responsibilities

• Prise en charge des appels entrants des clients.
• Réception et traitement des mails clients.
• Création des dossiers d’intervention et priorisation des urgences.
• Elaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, en respect des délais contractuels.
• Gestion de la facturation et envoi des factures, relance des impayés.

Skills

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Education

Diplôme administratif

Tools

AS400

Job description

Description du poste et Missions

Dans le cadre d'un remplacement, BELLEDONNE DÉpannage recrute un Assistant Administratif (H/F).

Vos missions principales seront :

• Prise en charge des appels entrants des clients
• Réception et traitement des mails clients
• Création des dossiers d’intervention
• Priorisation des interventions urgentes
• Elaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
• Assurer l'interface et les remontées d’informations avec les opérationnels terrain.
• Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens.
• Relancer les clients à la suite de la non-réception des bons de commande (post-intervention).
• Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
• Gestion de la facturation
• Éditer et envoyer les factures aux clients
• Relancer les impayés.
• Gérer les factures fournisseurs

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme dans le domaine administratif, gestion PME-PMI ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.

La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.

Au-delà d'un diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'un excellent esprit d’équipe, perspicace et motivée.

Informations utiles

Contrat : CDI temps plein (35h/semaine).

Salaire de base selon le profil du candidat: 1900 – 2200€ brut / mois

Prime du 13ème mois

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