Assistant administratif (H/F)

Les Compagnons du Devoir - Auvergne Rhône-Alpes; Bordeaux; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle santé avantageuse

Transports en commun pris en charge en

Prime de fidélité (à partir de 3 ans)

Compte Épargne Temps / PERCO

Résumé du poste

Les Compagnons du Devoir - Auvergne Rhône-Alpes recherche un/une chargé(e) administratif(ve) pour gérer les contrats des apprenants et assurer leur suivi administratif. Vous veillerez à la complétude des dossiers via le CRM (Salesforce) et veillerez à la conformité des procédures Qualiopi.

Le poste implique le traitement des inscriptions et la gestion des demandes, avec des avantages tels qu’un restaurant d'entreprise et une mutuelle avantageuse.

Qualifications

• Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Idéalement, bonnes connaissances de logiciel de gestion et de planification (Ypareo, Salesforce).
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite.
• Capacité à gérer des informations sensibles avec discrétion.

Responsabilités

• Établir les contrats des apprenants.
• Garantir le suivi administratif des contrats des apprenants et la bonne tenue de leur dossier.
• Traiter les demandes d’inscription des jeunes (appels entrants, mail, CRM) et veiller à ce que les dossiers de candidatures soient complets.
• Veiller à la qualité de la donnée pour répondre aux enquêtes.
• Envoyer des mailings aux apprenants (convocations, plannings, documents).
• Transmission des dossiers aux financeurs (OPCO) et suivi administratif.
• Saisie et suivi des éléments dans le CRM (Salesforce).
• Respecter les procédures Qualiopi.

Connaissances

Organisation

Gestion du temps

Communication orale

Communication écrite

Discrétion

Travail en équipe

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Ypareo

Salesforce

Description du poste

Vos missions

• Etablir les contrats des apprenants
• Garantir le suivi administratif des contrats des apprenants et la bonne tenue de leur dossier
• Traiter les différentes demandes d’inscription des jeunes (appels entrant, mail, CRM) et veiller à ce que les différents dossiers de candidatures soient complets
• Veiller à la qualité de la donnée afin de répondre aux différentes enquêtes
• Envoyer des mailings aux apprenants (convocations, plannings, documents, ...)
• Transmission des dossiers aux financeurs (OPCO) et suivi des démarches administratives
• Saisie et suivi des éléments dans le CRM (Salesforce)
• Respecter les procédures Qualiopi

Votre profil

• Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Idéalement, bonnes connaissances de logiciel de gestion et de planification (Ypareo, Salesforce)
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite
• Capacité à gérer des informations sensibles avec discrétion

Qualités personnelles

• Proactivité et sens de l’initiative
• Rigueur et attention au détail
• Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
• Polyvalence dans les tâches à accomplir

Ce Que Nous Offrons

• Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
• Accès à un restaurant d'entreprise avec des tarifs préférentiels.
• Complémentaire santé avantageuse prise en charge à 60%
• La prise en charge partielle des transports en commun
• Une prime de fidélité déclenchée à partir de 3 ans d'ancienneté
• Un accord Compte Epargne Temps et PERCO

Entreprise inclusive et engagée en faveur de l’égalité des chances, nous accueillons avec attention les candidatures de toutes et tous, et nous sommes sensibilisés à l'intégration et au maintien en emploi des personnes reconnues en situation de handicap (RQTH)