Assistant administratif et relation client — en alternance

AGEPAC; Saint-Paul; Sur place; EUR 13 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Ambiance de travail dynamique

Missions variées dans un secteur créa

Évolution en agence en développement

Résumé du poste

AGEPAC, agence de communication en pleine expansion, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et relation client en alternance pour renforcer l’organisation et le suivi des projets.

Vous assurez l’accueil téléphonique, le suivi des demandes clients, la gestion des devis et des factures, et la mise à jour des dossiers et bases de données. Vous participez à l’organisation des rendez-vous et relances, et vous serez le point de contact entre l’agence et ses clients.

Qualifications

• Formation de niveau BAC.
• Sens du contact, à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
• Organisé(e), autonome et rigoureux(se).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Google Workspace).
• Intérêt pour le monde de la communication, du marketing ou du digital.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et le suivi des demandes clients
• Gérer les devis, bons de commande et factures en lien avec l’équipe commerciale
• Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données
• Participer à l’organisation des rendez-vous, réunions et relances
• Suivre l’avancement des projets en lien avec les chefs de projet
• Être le point de contact privilégié entre l’agence et ses clients au quotidien
• Appuyer la direction sur certaines tâches administratives transversales

Connaissances

Sens du contact

Expression orale et écrite

Formation

BAC

Outils

Word

Excel

Google Workspace

Description du poste

AGEPAC, agence de communication en pleine expansion, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et relation client en alternance pour renforcer l’organisation et le suivi des projets.

Vous assurez l’accueil téléphonique, le suivi des demandes clients, la gestion des devis et des factures, et la mise à jour des dossiers et bases de données. Vous participez à l’organisation des rendez-vous et relances, et vous serez le point de contact entre l’agence et ses clients.