Assistant Administratif et Planification H/F

SERVIMO; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

13e mois

Majoration heures supplémentaires

Résumé du poste

SERVIMO, réseau national de services de maintenance, recrute un Assistant Administratif et Planification en CDI 35 heures par semaine, avec 3 heures supplémentaires hebdomadaires et horaires de journée. Rémunération brute mensuelle entre 2000 et 2200 €, prime 13e mois, majoration heures supplémentaires et tickets restaurants.

Profil recherché : expérience dans un poste similaire, aisance informatique et téléphonique, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un poste similaire.
• Autonomie rapide et bon relationnel.
• Aisance informatique et téléphonie indispensable.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants des clients et traiter les mails.
• Créer les dossiers d’intervention et organiser les plannings.
• Prioriser les interventions et respecter les délais contractuels.
• Interface avec les opérationnels terrain et remonter les informations.
• Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions.

Connaissances

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur

Outils

Bureautique

Description du poste

Offre n° 6919374 Assistant Administratif et Planification H/F

POSTE : Assistant Administratif et Planification H/FDESCRIPTION :Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Assistant Administratif et Planification (H/F).Au sein du service exploitation, vos missions principales seront :- Prise en charge des appels entrants des clients- Réception et traitement des mails clients- Création des dossiers d'intervention- Priorisation des interventions urgentes.- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.- Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions.

Contrat : CDI sur 35h + 3 heures supplémentaires hebdomadaires Horaires de journée. Astreintes 1 week-end sur 5. Rémunération : Selon profil entre 2000 et 2200€ brut + prime 13ème mois + majoration heures supplémentaires + prime + tickets restaurants.

PROFIL :Vous justifiez, idéalement, d'une première expérience dans un poste similaire acquise dans une société de dépannage. Formation initiale assurée au sein de nos équipes pour garantir votre autonomie rapide. Aisance informatique et téléphonique indispensable. Au-delà d'un diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne organisée, dotée d'un excellent esprit d'équipe, rigoureuse, perspicace et motivée.

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Employeur

SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services de maintenance et de dépannage. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une réactivité exemplaire, une expertise technique reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier.