Assistant(e) ADV , Exploitation & Planification des interventions (H/F)

France Travail; Sillans; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 50 % prise en charge

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Assistant(e) ADV - Facturation & suivi des interventions pour renforcer son équipe administrative à Sillans. Vous assurerez le suivi des commandes clients, des interventions et de la facturation, du bon de commande à la facturation.

Selon votre expérience, le poste peut évoluer vers la prise de rendez-vous et la planification des interventions, avec un travail en équipe, et une approche rigoureuse et réactive.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire (administration des ventes, gestion administrative, facturation ou suivi d'interventions).
• À l'aise avec le suivi administratif des dossiers clients et le traitement des éléments nécessaires à la facturation.
• Bonnes capacités de travail en équipe, réactivité et rigueur.

Responsabilités

• Gérer les bons de commande et assurer le suivi administratif des commandes et des interventions.
• Éditer les rapports d'intervention et les transmettre aux chargés de secteur; préparer et transmettre les éléments pour la facturation.
• Réaliser la facturation clients; participer à la préparation et au suivi de devis; veiller à la circulation des informations entre interlocuteurs.
• Planifier les interventions: organiser les tournées techniciens, gérer urgences et reprogrammations, et transmettre les plannings clairement.

Connaissances

Gestion administrative

Facturation

Planification

Relation client

Organisation

Rigueur

Description du poste

Offre n° 212NKMQ Assistant(e) ADV , Exploitation & Planification des interventions (H/F)

À propos de nousEntreprise spécialisée dans les travaux de plomberie, notre société compte aujourd'hui environ 25 collaborateurs, dont une équipe administrative de 5 personnes.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV - Facturation & suivi des interventions afin de renforcer notre équipe administrative.Votre rôleAu sein de notre équipe administrative, vous assurez le suivi des commandes clients, des interventions et de la facturation. Vous veillez au bon traitement administratif des dossiers, de la réception du bon de commande jusqu'à la facturation. Le poste pourra également évoluer vers la prise de rendez-vous et la planification des interventions.________________________________________Vos missionsGestion des bons de commande- Réceptionner et enregistrer les bons de commande clients ;- Assurer le suivi administratif des commandes et des interventions ;- Éditer les rapports d'intervention et les transmettre aux chargés de secteur ;- Préparer et transmettre les éléments nécessaires à la mise en facturation ;- Réaliser la facturation clients ;- Participer à la préparation et au suivi de certains devis ;- Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs ;________________________________________Selon votre expérience et votre évolution dans le poste, vous pourrez également être amené(e) àPlanification des interventions- Organisation des tournées techniciens- Gestion des urgences et reprogrammations- Transmission claire des plannings_______________________________________Profil recherchéVous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire, notamment en administration des ventes, gestion administrative, facturation ou suivi d'interventions.Vous êtes à l'aise avec :- Le suivi administratif des dossiers clients ;- La facturation et le contrôle des éléments nécessaires à celle-ci ;- Le traitement de volumes de commandes et de dossiers ;- Les échanges téléphoniques et par mail avec différents interlocuteurs.Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle tout en respectant les délais.Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec vos collègues, les clients et les différents intervenants.Une expérience dans le bâtiment, la maintenance ou la planification est un vrai plus________________________________________Notre fonctionnement- Travail en équipe indispensable- Entraide entre collègues- Communication directe et efficace- Participation à la gestion des appels si nécessaire________________________________________Ce que nous recherchons vraimentUne personne :- rapide- organisée- fiable- impliquée________________________________________Ce que nous proposons- Poste central dans l'entreprise- Environnement dynamique- Entreprise en croissance- Possibilités d'évolution________________________________________ContratCDI - Temps plein- 35 heures par semaine- Poste basé à Sillans- Rémunération selon profil et expérience- Mutuelle 50 % prise en charge

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Complémentaire santé
• selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

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