Assistant Administratif et Commercial H/F

Manpower, Inc.; La Rochelle; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés Payés 10%

Indemnités Fin de Mission 10%

Job summary

Manpower LA ROCHELLE recrute un Assistant Administratif et Commercial (H/F) pour son client, acteur du e-commerce, basé à La Rochelle. Mission intérimaire d’un mois renouvelable, en binôme avec une assistante, avec 38h/semaine du lundi au vendredi.

Rémunération: 13 € brut/heure + 10% Congés Payés + 10% Indemnités de Fin de Mission. Profil dynamique et sens du relationnel souhaités pour gérer les devis, commandes et réclamations.

Qualifications

• Expérience en Assistant(e) Commercial(e) ou ADV souhaitée.
• Dynamique et orienté(e) relation client.
• Connaissance de l’univers menuiserie/bâtiment est un atout.

Responsibilities

• Accueil téléphonique des clients et information de premier niveau.
• Suivi des demandes clients (devis, commandes, réclamations) avec les équipes commerciales.
• Interface avec les techniciens: transmission des informations chantier et suivi des plannings.
• Gestion administrative des dossiers clients (création/mise à jour, saisie et suivi des commandes).
• Participation au suivi des SAV et réclamations en coordination avec les équipes techniques.
• Diverses tâches administratives courantes pour le bon fonctionnement de l’agence.
• Gestion des contacts showroom.

Skills

Relation client

Communication

Organisation

Suivi administratif

Job description

Manpower LA ROCHELLE recherche pour son client, un acteur du e-commerce, un Assistant Administratif et commercial (H/F). Poste basé à La Rochelle, pour une mission intérim d'un mois renouvelable. Dans le cadre d'un remplacement, et en binôme avec une assistante, voici vos missions :

Missions

• Accueil téléphonique des clients, information et conseil de premier niveau.
• Suivi des demandes clients (devis, commandes, réclamations), en lien avec les équipes commerciales
• Interface avec les techniciens : transmission des informations chantier, suivi des plannings de pose, remontée des éventuels problèmes ou retards
• Traitement administratif des dossiers clients : création et mise à jour des dossiers, saisie et suivi des commandes, classement et archivage
• Participation au suivi des SAV et réclamations clients, en coordination avec les équipes techniques
• Diverses tâches administratives courantes nécessaires au bon fonctionnement de l'agence
• Gestion des contacts show-room

Horaires

Horaires : du lundi au vendredi : 38h/sem ---> 8h-12h / 13h15-17h00 (16h15 le vendredi)

Rémunération et avantages

• Votre salaire : 13€ brut/heure + 10% de Congés Payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)

Profil recherché

• Vous avez un parcours professionnel en tant qu'Assistant(e) Commercial(e), ADV, service client ?
• Vous êtes une personne dynamique, déterminé/e, la relation commerciale est votre meilleure atout ?
• Vous avez la fibre commerciale et vous souhaitez vous investir pleinement
• La connaissance de l'univers de la menuiserie ou du bâtiment sera un atout pour comprendre rapidement les demandes des clients et les contraintes des chantiers.

Date de début et durée

Date début : Dès que possible

Durée : 1 mois renouvelable

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap