Assistant Administratif des Ventes H/F

360; Lille; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Cabinet 360° situé proche de Lille recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes pour soutenir le service commercial dans le suivi administratif et opérationnel des commandes.

Rattaché au service commercial, vous assurerez le lien entre clients, fournisseurs et équipes internes, rédigerez les échanges, mettrez à jour les cahiers des charges et suivrez les délais de production et de livraison.

Qualifications

• Bac +2 à Bac +3 en administration des ventes ou équivalent.
• Première expéience réussie sur un poste similaire souhaitée.
• Anglais courant indispensable tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Bon sens de l'organisation et aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsibilities

• Relation clients : rédiger les échanges et répondre aux demandes; mettre à jour les cahiers des charges clients (emballages, livraisons).
• Gestion et suivi des commandes : créer et actualiser fiches produits; transmettre les commandes au bureau d’achats et suivre les tableaux de suivi.
• Suivi des délais de production et de livraison; organiser les tests qualité et les inspections; gère les litiges et contribue à leur résolution.
• Travail en lien avec Fournisseurs et services internes pour assurer le bon déroulement des commandes.

Skills

Rigueur

Autonomie

Réactivité

Dynamisme

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Anglais courant

Education

Bac +2/Bac +3 en administration des ventes

Tools

Pack Office

Job description

Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une entreprise à taille humaine, où votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle seront essentiels ?
Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions pour garantir la satisfaction clients ?

Alors, je vous invite à poursuivre votre lecture !

Je recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes H/F pour l'un de mes clients basé non loin de Lille !

Avant de vous parler du poste et des missions, je tiens à vous dévoiler que vous aurez la chance de rejoindre une PME à taille humaine, dynamique, passionnée par son métier et engagée dans sa qualité de service envers l'ensemble de ses clients. Spécialiste dans l'importation de chaussures, cette entreprise travaille aujourd'hui avec des marques et enseignes reconnues en France.

Rattaché(e) au service commercial, vous assurerez le lien entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, en veillant au bon déroulement du suivi administratif et opérationnel des commandes.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Relation clients

• Vous rédigez les échanges écrits avec les clients et répondez à leurs demandes spécifiques ;
• Vous mettez à jour les cahiers des charges clients, notamment concernant les emballages et les conditions de livraison.

Gestion et suivi des commandes

• Vous créez et actualisez les fiches produits ;
• Vous réceptionnez, traitez et transmettez les commandes au bureau d’achats basé aux Pays-Bas ;
• Vous élaborez et mettez à jour les tableaux de suivi ;
• Vous assurez le suivi des délais de production et de livraison ;
• Vous organisez les tests qualité et les inspections auprès des usines ;
• Vous gérez les éventuels litiges et contribuez à leur résolution.

Poste à pourvoir en CDI
Rémunération entre 25 et 30k€ annuel brut selon profil
Horaires flexibles du lundi au jeudi de 8h35 à 12h17 et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h35 à 12h17 et 13h30 à 16h

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en administration des ventes, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous disposez d'un bon sens de l'organisation et appréciez les fonctions associant gestion administrative, suivi opérationnel et relationnel.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment du Pack Office.

Vous avez un niveau d'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Cela est indispensable pour échanger avec les interlocuteurs internationaux de l'entreprise et notamment le service achats basé aux Pays-Bas.

Au-delà de vos compétence techniques, c'est aussi votre savoir-être qui fera la différence ! Vous vous distinguez par votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité. Votre dynamisme et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. Votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe.