Assistant administratif / Assistante administrative après-vente automobile H/F

Valoris Développement; Guichen; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Job summary

Temporis Rennes Expert & Cadres recherche pour l'un de ses clients une personne en CDI pour le poste d'Assistant.e administratif.ve Après-Vente Automobile au sein d'une concession. Vous assurez la gestion administrative, la facturation et l'accueil des clients, tout en coordonnant l'atelier et les rendez-vous.

Horaires 8h-18h, 39h/semaine, 1 samedi matin sur 2, primes après ancienneté. Profil souhaité: expérience administrative dans l'automobile, sens du service et maîtrise des outils

Qualifications

• Expérience administrative dans le secteur automobile, idéalement en SAV.
• Bon relationnel et travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Préparer et suivre les dossiers Après-Vente : interventions, garanties, assurances et sinistres.
• Assurer la facturation, le suivi des règlements et le contrôle des documents comptables.
• Mettre à jour les informations clients, gérer le classement et l’archivage des dossiers.
• Organiser les rendez-vous, gérer les plannings et les réservations de véhicules de remplacement.
• Coordonner les informations entre les différents services et anticiper les éventuels imprévus.
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, les renseigner et les orienter.

Skills

Gestion administrative

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Accueil client

Outils informatiques

Job description

L'agence d'emploi Temporis Rennes Expert & Cadres est à la recherche pour un de ses clients, d'un/une "Assistant.e administratif.ve Après-Vente Automobile".

POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE EN CDI!

SECTEUR AUTOMOBILE

1 SAMEDI MATIN SUR 2 TRAVAILLÉ

Vous êtes à l'aise dans la gestion administrative et appréciez les environnements où organisation, rigueur et polyvalence sont essentielles ?

Au sein d'une concession automobile, vous intégrerez le service Après-Vente et assurerez un rôle central dans le suivi administratif et l'organisation de l'activité de l'atelier. En collaboration étroite avec le Chef d'Atelier et les Conseillers Service, vous veillerez à la bonne préparation des dossiers, à leur suivi et à la fluidité des opérations administratives.

Vos missions seront les suivantes :

GESTION ADMINISTRATIVE ET FACTURATION :

• - Préparer, contrôler et suivre les dossiers Après-Vente : interventions, garanties, assurances et sinistres
• - Assurer la facturation, le suivi des règlements et le contrôle des documents comptables
• - Mettre à jour les informations clients, gérer le classement et l'archivage des dossiers

ORGANISATION ET COORDINATION DE L'ATELIER :

• - Assister le Chef d'Atelier et les Conseillers Service dans leurs tâches administratives
• - Organiser les rendez-vous, gérer les plannings et les réservations de véhicules de remplacement
• - Coordonner les informations entre les différents services et anticiper les éventuels imprévus

ACCUEIL ET SUIVI CLIENT :

• - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients en complément des missions administratives
• - Renseigner et orienter les clients selon leurs demandes
• - Les informer du suivi de leur dossier et des éventuelles modifications d'intervention

Poste à pourvoir en CDI dès que possible!

Temps plein : 39h du lundi au vendredi + 1 samedi matin sur 2 travaillé

Horaires : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Rémunération : 12.31 à 14.50€ brut horaire selon profil

=> Des primes se débloquent après un an d'ancienneté

Et vous ?

Vous disposez idéalement d'une première expérience administrative dans le secteur automobile, notamment en service Après-Vente, et maîtrisez les outils informatiques.

Rigoureux.se, organisé.e et réactif.ve, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et vous adapter aux imprévus.

Autonome et doté.e d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de discrétion dans le traitement des informations.

Des formations sont prévues dans le cadre du poste afin de vous accompagner dans la maîtrise des outils et procédures internes.

TEMPORIS, 1er réseau national d'intérim et de recrutement en franchise, offre à tous ses clients, intérimaires et entreprises, l'implication et la réactivité d'indépendants locaux.

Venez découvrir une nouvelle conception de l'emploi !