Assistant Admin & SAV — Coordination & Relation Clients

JOB LINK ADVANCE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 835 - 22 320; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant 10€ par jour

Résumé du poste

Job Link Bordeaux, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client, distributeur et maintenance de matériels professionnels, un Assistant administratif SAV H/F basé à Bruges (33520).

Vous assurez le suivi administratif et opérationnel du SAV, accueillez les clients et planifiez les interventions, ouvrez et clôturez les ordres de réparation, et assurez la facturation et le suivi des contrats d’entretien.

Qualifications

• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Expérience sur un poste administratif, SAV, atelier ou assistanat technique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Excellent relationnel avec clients et équipes internes.
• Intérêt pour un environnement technique et connaissance d’ERP ou logiciel de gestion d’atelier.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des appels téléphoniques du service SAV.
• Planification des interventions des techniciens et suivi des dossiers.
• Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
• Éditer les devis, bons de commande et factures.
• Gérer la facturation des interventions et des contrats de maintenance.
• Suivre les contrats d’entretien et mettre à jour les bases de données.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Organisation

Relation client

Polyvalence

Gestion dossiers

Outils

ERP

Gestion d'atelier

Description du poste

Job Link Bordeaux, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client, distributeur et maintenance de matériels professionnels, un Assistant administratif SAV H/F basé à Bruges (33520).

Vous assurez le suivi administratif et opérationnel du SAV, accueillez les clients et planifiez les interventions, ouvrez et clôturez les ordres de réparation, et assurez la facturation et le suivi des contrats d’entretien.