Assistant Admin. des Ventes – Gestion & Satisfaction Client

PEPIN; Scherwiller; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

PEPIN recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour assurer la gestion des commandes du accueil à la livraison et le suivi des dossiers clients au sein d’un service administratif.

Le poste requiert autonomie, rigueur et sens de l’organisation, avec potentialité d’ajuster les priorités selon les objectifs et les flux opérationnels. Anglais parfois demandé et collaboration inter-départements.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac à Bac+3 en commerce, vente, relation client ou secrétariat.
• Expérience souhaitée ou aptitude à l’autonomie et à l’organisation.
• Anglais potentiellement requis selon le poste.

Responsibilities

• Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison
• Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données
• Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations
• Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente
• Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires
• Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

Skills

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Organisation

Education

Bac à Bac+3 en commerce, vente, relation client, secrétariat

Job description

PEPIN recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour assurer la gestion des commandes du accueil à la livraison et le suivi des dossiers clients au sein d’un service administratif.

Le poste requiert autonomie, rigueur et sens de l’organisation, avec potentialité d’ajuster les priorités selon les objectifs et les flux opérationnels. Anglais parfois demandé et collaboration inter-départements.