Assistant Admin & Commercial — Organisation Client

Valexane; Portes-lès-Valence; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Christophe Diesel Services recherche un Assistant(e) administratif(ve), commercial(e) et logistique pour accompagner la direction. Vous assurez le suivi administratif, la facturation, la saisie des ordres de réparation et la relation client B2B.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, prenez en main un logiciel de gestion, gérez le standard et les expéditions, et proposez des améliorations afin d'optimiser les délais et la qualité de service dans une PME à taille humaine.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en assistanat commercial, gestion PME-PMI ou ADV.
• 2 à 5 ans d'expérience en accueil et assistanat administratif/commercial.
• Aisance téléphonique et relation client B2B.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à prendre en main un logiciel de gestion.
• Autonomie et propositions d'amélioration des processus.

Responsabilités

• Suivi administratif et facturation.
• Saisie des ordres de réparation et des informations clients.
• Préparer les devis et relancer si nécessaire.
• Gestion du standard téléphonique et accueil client.
• Gestion des mails, colis et expéditions.
• Relance des devis et maintien d'une relation client de qualité.
• Suivi des disponibilités fournisseurs et commandes de pièces.
• Contribuer à l'amélioration continue et à la qualité de service.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Organisation

Autonomie

Aisance bureautique

Maîtrise d'un logiciel de gestion

Formation

Bac à Bac+2 en assistanat commercial/gestion PME-PMI/ADV

Outils

Logiciel de gestion

Outils bureautiques

Description du poste

Christophe Diesel Services recherche un Assistant(e) administratif(ve), commercial(e) et logistique pour accompagner la direction. Vous assurez le suivi administratif, la facturation, la saisie des ordres de réparation et la relation client B2B.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, prenez en main un logiciel de gestion, gérez le standard et les expéditions, et proposez des améliorations afin d'optimiser les délais et la qualité de service dans une PME à taille humaine.