Assistant Admin & Commercial – Gestion Client & Dossiers

Hexvia; Lyon; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Hexviaà Lyon est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) rattaché(e) au Directeur d'Agence et épaulé(e) par l'équipe administrative. Vous prendrez en charge l'accueil téléphonique et le renseignement, la gestion des mails et l'accueil physique des clients, ainsi que le suivi de l'agenda commercial et la constitution des dossiers de déménagement avec transmission des dates d'interventions.

Vous établissez et saisissez les devis et les factures, réalisez les demandes de stationnement

Responsibilities

• Réception des appels clients, renseignement et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande
• Réception et gestion des demandes mails et accueil physique de nos clients
• Gestion de l'agenda du commercial afin de positionner des rendez-vous et suivre les contacts mails
• Constitution des dossiers de déménagement clients et transmission des dates des interventions selon le planning de l'exploitation
• Établissement et saisie des devis, des factures et des frais
• Réalisation des demandes de stationnement
• Relance client et autres tâches administratives

Job description

Hexviaà Lyon est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) rattaché(e) au Directeur d'Agence et épaulé(e) par l'équipe administrative. Vous prendrez en charge l'accueil téléphonique et le renseignement, la gestion des mails et l'accueil physique des clients, ainsi que le suivi de l'agenda commercial et la constitution des dossiers de déménagement avec transmission des dates d'interventions.

Vous établissez et saisissez les devis et les factures, réalisez les demandes de stationnement