Assistant Admin & ADV Polyvalent – Gestion Clients

SOFTUB FRANCE; Saint-Priest; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

SOFTUB FRANCE recherche un Assistant administratif & ADV polyvalent pour assurer le suivi administratif et commercial et servir de lien entre la Direction, les clients, le service commercial et le SAV, en présentiel dans les locaux de Saint-Priest.

Vous gérerez les devis et commandes, l’enregistrement dans Sage, les livraisons et le SAV, le suivi des paiements, l’accueil téléphonique et le traitement des dossiers clients avec rigueur et autonomie.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes ou relation clients souhaitée.

Responsabilités

• Suivi des commandes et facturation.
• Établissement et suivi des devis.
• Préparation et suivi des dossiers administratifs destinés au cabinet comptable.
• Gestion des livraisons et contact with transporteurs.
• Accueil téléphonique et orientation des demandes clients.
• Gestion administrative du SAV et coordination avec le technicien SAV.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Devis

Vérifier les conditions de réalisation

Autonomie

Réactivité

Rigueur et précision

Outils

Sage 100 Gestion Commerciale

Outlook et Microsoft 365

CRM

Outils de planification du SAV

Outils site Internet et commandes en ligne

Automation IA en place

Description du poste

SOFTUB FRANCE recherche un Assistant administratif & ADV polyvalent pour assurer le suivi administratif et commercial et servir de lien entre la Direction, les clients, le service commercial et le SAV, en présentiel dans les locaux de Saint-Priest.

Vous gérerez les devis et commandes, l’enregistrement dans Sage, les livraisons et le SAV, le suivi des paiements, l’accueil téléphonique et le traitement des dossiers clients avec rigueur et autonomie.