Apprentie spa manager

Accorhotel; Presles; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Accor, via sa marque MGallery au Domaine des Vanneaux, recherche un/une apprenti(e) Assistante Spa Manager. Vous contribuerez au bon fonctionnement de l'espace bien être, accueilli(e) client et téléphonique, et vente des produits et prestations.

Vous participerez à la supervision de l'activité, planification des soins, gestion des plannings et du suivi comptable et financier, tout en maintenant le relationnel client et l'esprit d'équipe.

Qualifications

• Diplôme en esthétique ou équivalent requis.
• Anglais indispensable.
• Sens du relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Organisation du bon fonctionnement de l'espace bien être.
• Accueil client et téléphonique
• Vente des produits et prestations
• Supervision de l'activité et du suivi commercial
• Plannings et gestion de l'équipe
• Planification des soins et respect des protocoles.
• Gestion suivi comptable et financier
• Gestion des relations avec les fournisseurs et les prestataires de services
• Gestion de la satisfaction client

Connaissances

Organisation

Accueil client

Vente

Supervision équipe

Planification

Relation fournisseurs

Satisfaction client

Anglais

Formation

Diplôme en esthétique

CQP Spa praticien

CQP Spa Manager

Description du poste

Ouvert en 2019, notre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor se compose de 65 chambres et suites, d'un bar restaurant bistronomique, de 7 Salles de réunions, d'un Spa et d'une piscine extérieure.

Marque haut de gamme du Groupe Accor, chaque adresse MGallery dispose d'une histoire unique, inspirée du lieu qui les accueille. C'est une collection de boutique-hôtels dédiée aux amoureux de la vie, de la littérature et de la culture. Chaque hôtel ouvre la porte à un autre monde : une époque révolue, un sanctuaire caché ou encore un paysage naturel d'exception.

Au sein du Domaine des Vanneaux, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, au cœur de la nature, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône six valeurs : l'Excellence, l'Empathie, la Bienveillance, la Sincérité, le Respect . Tout au long de votre parcours de développement au sein de notre Domaine vous serez porté par l'Esprit d'équipe qui est notre dernière valeur.

Le spa du Domaine des Vanneaux est à la recherche de son/sa futur(e) apprenti(e) Assistante Spa Manager.

En support à la spa manager, vous participerez à l'ensemble des tâches qui lui incombent et évoluerez dans toutes les facettes du monde du Spa et du bien-être :

• Organisation du bon fonctionnement de l'espace bien être.
• Accueil client et téléphonique
• Vente des produits et prestations
• Supervision de l'activité et du suivi commercial
• Plannings et gestion de l'équipe
• Planification des soins et respect des protocoles.
• Gestion suivi comptable et financier
• Gestion des relations avec les fournisseurs et les prestataires de services
• Gestion de la satisfaction client

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Vous pratiquerez également les soins visages et corps, les épilations ainsi que la beauté des mains et des pieds.

Vous êtes titulaire d'un diplôme en esthétique/ CQP Spa praticien/ CQP Spa Manager La connaissance des marques Cinq Mondes et Biologique recherche serait un plus. La pratique de l'anglais est indispensable. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et savez rester souriant(e) et avenant(e) en toute situation. Vous avez le sens du travail en équipe tout en étant autonome rapidement, rejoignez-nous !

Vous êtes titulaire d'un diplôme en esthétique/ CQP Spa praticien/ CQP Spa Manager La connaissance des marques Cinq Mondes et Biologique recherche serait un plus. La pratique de l'anglais est indispensable. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et savez rester souriant(e) et avenant(e) en toute situation. Vous avez le sens du travail en équipe tout en étant autonome rapidement, rejoignez-nous !