Apprenti Technicien IT – Déploiement & Support Clients

isis; Castries; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

PEE

Résumé du poste

ISIS est une entreprise à taille humaine basée à Castries, spécialisée dans des solutions de dématérialisation et d’impression pour les professionnels du droit. Nous recherchons une alternance de 2 ans intégrant l’équipe support et déployant des solutions chez nos clients en France et Bénélux.

Après formation initiale, vous interviendrez surtout à distance puis chez les clients; déplacements possibles et binômes avec un technicien référent.

Qualifications

• Alternance 2 ans minimum et débutant accepté.
• Formation BTS possible sur 2 ans.
• Anglais lu documenté apprécié.

Responsabilités

• Installer, déployer et assurer le support des solutions et périphériques à distance et chez les clients (Windows & Mac).
• Conseiller et former les utilisateurs.
• Assurer le suivi client et le support technique pour l'équipe commerciale.

Connaissances

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Force de proposition

Français écrit impeccable

Formation

BTS

Outils

Windows

Mac

Description du poste

ISIS est une entreprise à taille humaine basée à Castries, spécialisée dans des solutions de dématérialisation et d’impression pour les professionnels du droit. Nous recherchons une alternance de 2 ans intégrant l’équipe support et déployant des solutions chez nos clients en France et Bénélux.

Après formation initiale, vous interviendrez surtout à distance puis chez les clients; déplacements possibles et binômes avec un technicien référent.