Apprenti Réceptionniste Hôtellerie - Alternance + Coaching

Hospitaliti; Nevers; In loco; EUR 7800 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Logement fourni

Coaching personnalisé

Formation prise en charge

Descrizione del lavoro

L'Académie du Tourisme, à Nevers, propose une formation en alternance conduisant au Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % prises en charge et reconnue par l’État. En entreprise partenaire, vous apprendrez le métier de réceptionniste: accueil, gestion des réservations, facturation, et information client, avec un coaching personnalisé et logement potentiellement fourni.

Durée 12 à 15 mois, rémunération selon grille d’apprentissage et conditionnée à l’âge; anglais

Competenze

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans) et projet professionnel
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigée; l’anglais est indispensable
• Habilité à représenter l’image de l’établissement et à travailler en équipe

Mansioni

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Réaliser les tâches administratives quotidiennes et la facturation
• Fournir des informations sur les services et les lieux à proximité
• Assurer le service en petite-déjeuner et aider au service des chambres

Conoscenze

Anglais courant

Français impeccable

Sens du service

Réactivité

Formazione

Aptitude apprentissage

Strumenti

Logiciel de réservation

Descrizione del lavoro

L'Académie du Tourisme, à Nevers, propose une formation en alternance conduisant au Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % prises en charge et reconnue par l’État. En entreprise partenaire, vous apprendrez le métier de réceptionniste: accueil, gestion des réservations, facturation, et information client, avec un coaching personnalisé et logement potentiellement fourni.

Durée 12 à 15 mois, rémunération selon grille d’apprentissage et conditionnée à l’âge; anglais