Apprenti Réceptionniste Hôtellerie – Alternance + Coaching

ACADEMIE DU TOURISME; Bergerac; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme recrute un Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie en alternance afin de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870).

Vous suivrez une formation en centre et bénéficierez d'un coaching personnalisé. Le poste est à Blaye (33) et l'apprentissage se déroule sur 12 à 15 mois, avec rémunération selon la grille légale de l'apprentissage; entrée dès que possible.

Qualifications

• Souriant(e) et à l'écoute, vous aimez satisfaire les clients.
• Bon niveau en Français, anglais intermédiaire apprécié.
• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans ou autre statut) et projet professionnel en hôtellerie.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Check-in / Check-out

Facturation

Anglais intermédiaire

Français courant

Description du poste

L'Académie du Tourisme recrute un Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie en alternance afin de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870).

Vous suivrez une formation en centre et bénéficierez d'un coaching personnalisé. Le poste est à Blaye (33) et l'apprentissage se déroule sur 12 à 15 mois, avec rémunération selon la grille légale de l'apprentissage; entrée dès que possible.