Apprentissage: Réceptionniste Hôtellerie (Alternance)

ACADEMIE DU TOURISME; Évreux; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

ACADEMIE DU TOURISME propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie, RNCP 38870, entièrement prise en charge par l'État. Le parcours inclut coaching et préparation aux entretiens, avec accompagnement en entreprise.

Lieu : Blaye (33). Rémunération selon grille légale de l'apprentissage. Contrat à durée déterminée et 12 à 15 mois de formation en alternance pour apprendre sur le terrain.

Qualifications

• Être éligible à l'apprentissage : 18–29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.
• Français courant et anglais intermédiaire souhaités.
• Sens du détail et présentation soignée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et créer une expérience chaleureuse à l'arrivée.
• Gérer les réservations, le check-in et le check-out.
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse.
• Informer sur les services et les attractions locales.
• Participer au service du petit-déjeuner et coordonner avec les équipes.

Connaissances

Sourire naturel

Écoute active

Langues: Français courant

Anglais intermédiaire

Formation

Éligible apprentissage (18–29 ans)

Description du poste

ACADEMIE DU TOURISME propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie, RNCP 38870, entièrement prise en charge par l'État. Le parcours inclut coaching et préparation aux entretiens, avec accompagnement en entreprise.

Lieu : Blaye (33). Rémunération selon grille légale de l'apprentissage. Contrat à durée déterminée et 12 à 15 mois de formation en alternance pour apprendre sur le terrain.