Apprenti Réceptionnaire Après-Vente - CDI (H/F)

Groupe Autosphere; Vert-Saint-Denis; Sur place; EUR 7 812 - 10 044; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Autosphere, concession Mercedes-Benz à Vert Saint Denis (77), recherche un apprenti Réceptionnaire Après-Vente H/F en CDI. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous accueillez les clients, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, tout en veillant à satisfaire la clientèle et à assurer la traçabilité des flux.

Vous développez des compétences en rédaction des ordres de réparation et en suivi des échanges avec les services techniques, dans le cadre des procédures

Qualifications

• Orientation client et culture du résultat.
• Esprit d'équipe développé.
• Savoir-être méticuleux et organisé.

Responsabilités

• Rédaction des ordres de réparation et assistance à la facturation.
• Aide à l'affectation des interventions et à l'organisation du flux de travail.
• Transmission d'informations techniques ou commerciales aux services Mercedes-Benz sous supervision.
• Apprentissage et application des procédures qualité en vigueur.

Connaissances

Satisfaction client

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Description du poste

Groupe Autosphere, concession Mercedes-Benz à Vert Saint Denis (77), recherche un apprenti Réceptionnaire Après-Vente H/F en CDI. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous accueillez les clients, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, tout en veillant à satisfaire la clientèle et à assurer la traçabilité des flux.

Vous développez des compétences en rédaction des ordres de réparation et en suivi des échanges avec les services techniques, dans le cadre des procédures