Apprenti F&B — Service Haut de Gamme Paris

Accor; Paris; On-site; EUR 24,000 - 38,000; Full time

Job summary

Pullman Paris Tour Eiffel recherche un(e) conseiller(ère) service opérationnel multipoints de vente pour assurer un service personnalisé et fluide dans l’hôtel 4 étoiles. Vous interviendrez dans les services restauration, bar, petit-déjeuner, room service et banquets, avec un accent sur la satisfaction client et le respect des standards Pullman.

Maîtrise de l’anglais et d’une troisième langue requise; expérience en environnement à fort volume est un plus; travail en équipe et sens de

Qualifications

• Expérience en service client dans l’hôtellerie ou la restauration.
• Connaissance des normes HACCP et sécurité alimentaire.
• Capacité à changer de point de vente avec efficacité et professionnalisme.

Responsibilities

• Assister les superviseurs et collaborer avec les services de restauration pour un déroulement fluide des opérations.
• Offrir un service professionnel, fluide et personnalisé aux clients.
• Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme et fidéliser la clientèle.
• Promouvoir les offres F&B et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.

Skills

Anglais courant

Une troisième langue

Travail en équipe

Job description

Pullman Paris Tour Eiffel recherche un(e) conseiller(ère) service opérationnel multipoints de vente pour assurer un service personnalisé et fluide dans l’hôtel 4 étoiles. Vous interviendrez dans les services restauration, bar, petit-déjeuner, room service et banquets, avec un accent sur la satisfaction client et le respect des standards Pullman.

Maîtrise de l’anglais et d’une troisième langue requise; expérience en environnement à fort volume est un plus; travail en équipe et sens de