Apprenti F&B – Service & Upsell en Hôtel 5★

Hosco; Paris; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pullman Paris Tour Eiffel recrute du personnel polyvalent pour le service opérationnel multi-points de vente. Vous assurerez un accueil professionnel, le service fluide et personnalisé, et contribuerez à la satisfaction des clients dans un cadre 5 étoiles lifestyle.

Vous interviendrez sur le restaurant, le bar, le petit‑déjeuner, le room service et les banquets, en veillant au respect des normes HACCP et à l’image de l’hôtel.

Formación

• Anglais courant et maîtrise d’au moins une troisième langue.
• Minimum 1 an en restauration.
• Expérience dans un environnement à fort volume est un atout.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à prendre des initiatives.
• Maîtrise des techniques de service et présentation soignée.

Responsabilidades

• Assister les superviseurs dans leurs activités quotidiennes et collaborer avec les services de restauration.
• Assurer un service professionnel, fluide et personnalisé.
• Intervenir sur restaurant, bar, petit-déjeuner, room service et banquets selon les besoins.
• Veiller à la qualité des mises en place et au respect des standards Pullman.
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur expérience.

Conocimientos

Anglais courant

Troisième langue

Travail en équipe

Organisation

Service client

Descripción del empleo

Pullman Paris Tour Eiffel recrute du personnel polyvalent pour le service opérationnel multi-points de vente. Vous assurerez un accueil professionnel, le service fluide et personnalisé, et contribuerez à la satisfaction des clients dans un cadre 5 étoiles lifestyle.

Vous interviendrez sur le restaurant, le bar, le petit‑déjeuner, le room service et les banquets, en veillant au respect des normes HACCP et à l’image de l’hôtel.