Apprenti Commercial & Clientèle – Formation 100%

ISCOD; Saint-Brevin-les-Pins; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge

Résumé du poste

ISCOD recherche un/une chargé(e) d'accueil et de relation client pour son garage situé à Saint-Brevin-les-Pins. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les prestations et orienterez vers les services adaptés, tout en assurant le suivi tout au long de l’intervention.

Le profil idéal possède un excellent relationnel et une appétence pour la mécanique; formation Bac+2 à Bac+5 envisagée, prise en charge par l’entreprise. Poste basé sur Saint-Brevin-les-Pins.

Qualifications

• Expérience ou appétence pour le secteur auto/mécanique.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Gestion des besoins clients et proposition d'options adaptées.

Responsabilités

• Accueillir les clients au garage et les renseigner sur les prestations proposées.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les prestations adaptées.
• Assurer le suivi des clients avant, pendant et après l’intervention.
• Répondre aux demandes par téléphone, email et en face-à-face.
• Présenter et proposer les prestations et services complémentaires adaptés.
• Réaliser des devis et assurer leur suivi.
• Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et clients.
• Faire le lien avec l'atelier.

Connaissances

Excellent relationnel

Connaissances mécaniques

Sens du service client

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD recherche un/une chargé(e) d'accueil et de relation client pour son garage situé à Saint-Brevin-les-Pins. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les prestations et orienterez vers les services adaptés, tout en assurant le suivi tout au long de l’intervention.

Le profil idéal possède un excellent relationnel et une appétence pour la mécanique; formation Bac+2 à Bac+5 envisagée, prise en charge par l’entreprise. Poste basé sur Saint-Brevin-les-Pins.