Assistant Admin & Communication – Relation Client & Réseaux

ISCOD; Trélazé; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD, basé à Trélazé (49800), recherche un(e) candidat(e) capable d’accueillir les clients, de gérer les appels et de prendre les rendez-vous. Vous suivrez les dossiers clients et préparerez les devis en recherchant les pièces automobiles.

Vous gérerez les dossiers d’assurance et les expertises, assurerez le suivi administratif des réparations et des véhicules, et contribuerez à la communication en créant du contenu pour les réseaux sociaux et en participant à la visibilité du garage.

Qualifications

• Bon relationnel client et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe.
• Formation Bac+2 à Bac+5 en cours ou diplômé(e).

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des appels.
• Prise de rendez-vous et suivi des dossiers clients.
• Préparation des devis et recherche de pièces automobiles.
• Gestion et suivi des dossiers d’assurance et des expertises.
• Suivi administratif des réparations et des véhicules.
• Création de contenus pour les réseaux sociaux : photos, vidéos, montages et contenus « avant / après ».
• Participation à la communication et à la visibilité du garage.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD, basé à Trélazé (49800), recherche un(e) candidat(e) capable d’accueillir les clients, de gérer les appels et de prendre les rendez-vous. Vous suivrez les dossiers clients et préparerez les devis en recherchant les pièces automobiles.

Vous gérerez les dossiers d’assurance et les expertises, assurerez le suivi administratif des réparations et des véhicules, et contribuerez à la communication en créant du contenu pour les réseaux sociaux et en participant à la visibilité du garage.