Agent d'Accueil en Garage Auto - CDI

ISI INTERIM / LD RECRUTEMENTS; Saint-Martin-des-Bois; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ISI INTERIM / LD RECRUTEMENTS recrute un agent d'accueil pour un garage automobile. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les orientez vers le bon interlocuteur (atelier, vente, pièces détachées).

Vous gérez le standard, prenez les messages, planifiez les rendez-vous sur le logiciel interne et assurez lAdministratif courant (fiches clients, factures, courrier). Contrat CDI 35H/semaine, travail en journée.

Qualifications

• Expérience sur un poste d'accueil ou en relation client appréciée.
• Affinité ou connaissance du secteur automobile obligatoire.
• Savoir-être: relationnel, politesse et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques de base et aisance orale et écrite.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients avec le sourire.
• Réceptionner les clients et les orienter vers le bon interlocuteur (atelier, vente, pièces).
• Gestion du standard: appels, filtrage, transfert et messages.
• Prise de rendez-vous sur le logiciel interne.
• Administratif courant: fiches clients, encaissement, remise des factures, courrier.
• Gestion de l’espace d’accueil et du showroom.

Connaissances

Relation client

Aisance orale

Aisance écrite

Rigueur

Organisation

Pack Office

Outils

Pack Office

Logiciels de gestion

Description du poste

ISI INTERIM / LD RECRUTEMENTS recrute un agent d'accueil pour un garage automobile. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les orientez vers le bon interlocuteur (atelier, vente, pièces détachées).

Vous gérez le standard, prenez les messages, planifiez les rendez-vous sur le logiciel interne et assurez lAdministratif courant (fiches clients, factures, courrier). Contrat CDI 35H/semaine, travail en journée.