Alternance Assistant commercial et réception (F/H)

ISCOD; Trignac; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon diplôme et âge

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) conseiller clientèle au sein de son garage à Trignac (44570). Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les orientez vers les prestations adaptées.

Vous assurez le suivi avant, pendant et après l’intervention, répondez par téléphone, email et en face-à-face, et réalisez les devis avec un suivi commercial. Formation prise en charge par l’entreprise et rémunération selon le diplôme.

Qualifications

• Excellente relationnel
• Appétence/ connaissances pour la mécanique
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Responsabilités

• Accueillir les clients au garage et les renseigner sur les prestations.
• Identifier les besoins des clients et orienter vers les prestations adaptées.
• Assurer le suivi des clients avant, pendant et après l’intervention.
• Répondre aux demandes par téléphone, email et en face-à-face.
• Présenter et proposer les prestations et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Réaliser des devis et assurer leur suivi.
• Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et clients.
• Faire le lien avec l'atelier.

Connaissances

Excellent relationnel

Formation

Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Description du poste

Missions:

• Accueillir les clients au garage et les renseigner sur les prestations proposées.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les prestations adaptées.
• Assurer le suivi des clients avant, pendant et après l’intervention.
• Répondre aux demandes par téléphone, email et en face-à-face.
• Présenter et proposer les prestations et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Réaliser des devis et assurer leur suivi.
• Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et clients.
• Faire le lien avec l'atelier

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes doté d'un excellent relationnel
• Vous avez une appétence / connaissances pour la mécanique
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Trignac (44570)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.