Apprenti Chargé de Clientèle E‑commerce – Tech & Circulaire

Alt Eco; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 80%

Tickets Restaurants à 6€

Télétravail un jour/semaine

Résumé du poste

Alt Eco, basé à Caluire-et-Cuire, recrute un.e apprenti.e Chargé.e de clientèle E-commerce. Vous serez le contact privilégié des clients finaux pour répondre à leurs demandes, les conseiller et résoudre des problèmes techniques.

Ce poste requiert un bon sens du service client et une aisance avec l’informatique. Vous travaillerez dans une équipe dynamique et bénéficierez d’horaires de bureau flexibles et d'avantages tels que télétravail et tickets restaurants.

Qualifications

• Être à l’aise avec l’informatique et Excel.
• Avoir un bon niveau d’orthographe.
• Apprécier le travail en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients après achat.
• Conseiller les clients sur leurs besoins.
• Identifier et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Travailler avec le service logistique pour l’expédition.

Connaissances

Sens du service client

Bon niveau d’orthographe

Aisance avec l’informatique et Excel

Travail en équipe

Appétences pour les produits informatiques

Formation

Etudiant.e en commerce/E-commerce

Description du poste

Alt Eco, basé à Caluire-et-Cuire, recrute un.e apprenti.e Chargé.e de clientèle E-commerce. Vous serez le contact privilégié des clients finaux pour répondre à leurs demandes, les conseiller et résoudre des problèmes techniques.

Ce poste requiert un bon sens du service client et une aisance avec l’informatique. Vous travaillerez dans une équipe dynamique et bénéficierez d’horaires de bureau flexibles et d'avantages tels que télétravail et tickets restaurants.