Apprenti Assistant ADV

W-Motion SA; Sainte-Croix; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Développement professionnel

Ambiance conviviale

Résumé du poste

W-Motion SA recherche un(e) Assistant(e) ADV apprenti(e) pour rejoindre une équipe dynamique dans un cadre stimulant.

Vous gérerez les commandes clients, suivrez les dossiers administratifs et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes afin de garantir la satisfaction client et l’efficacité des processus. Charisme et sens du service seront vos atouts au quotidien.

Qualifications

• Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, ERP, etc.).
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Bonne maîtrise du français, avec des connaissances en allemand ou en anglais comme atout.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
• Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
• Participer à l'amélioration des processus ADV pour optimiser l'efficacité.

Connaissances

Organisation

Attention aux détails

MS Office

ERP

Travail en équipe

Gestion des priorités

Français courant

Allemand/Anglais atout

Outils

MS Office

ERP

Description du poste

Introduction

W-Motion SA, une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le secteur de l'automobile et l'industrie, en relation direct avec principaux OEM et tier one mondiaux, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes organisé(e), orienté(e) client et passionné(e) par le travail en équipe, cette opportunité est faite pour vous !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Apprenti(e) Assistant(e) ADV (Administration des Ventes) motivé(e), organisé(e) et désireux(se) d'acquérir une solide expérience professionnelle au sein d'une équipe dynamique.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
• Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
• Participer à l'amélioration des processus ADV pour optimiser l'efficacité.

Qualifications

• Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, ERP, etc.).
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Bonne maîtrise du français, avec des connaissances en allemand ou en anglais comme atout.

Avantages

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Des opportunités de développement professionnel.
• Un package salarial compétitif adapté au marché suisse.
• Des horaires de travail flexibles pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Une entreprise engagée dans l'innovation et la durabilité.

Résidence Suisse obligatoire

Lieu de résidence à moins de 30 minutes du lieu de travail