Animateur de Secteur (F/H)

Speedy France; Rouen; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

SPEEDY France, leader du diagnostic et entretien automobile avec plus de 500 centres, recherche un Animateur(trice) de Secteur pour la Normandie en CDI. Rattaché au Directeur de Région, vous garantissez l’application des méthodes SPEEDY dans les Points de Service franchisés et intégrés de votre secteur.

Vos missions incluent assurer le respect des procédures, veiller à la sécurité et à la conformité, identifier les dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration; analyser gestion

Responsabilités

• vous garantissez la bonne application des procédures des Points de Service (accueil, tenue du Point de Service, renseignements clients…) et de la charte Speedy ;
• vousveillez au respect des procédures en matière de sécurité, d’interventionstechniques et de normes environnementales ;
• vousidentifiez les dysfonctionnements, alertez votre directeur et proposez des axesd’amélioration ;
• vousanalysez le fonctionnement et la gestion des Points de Service de votre secteur(gestion administrative et financière, gestion des stocks et gestion dupersonnel) ;
• vousaccompagnez les Points de Service en difficulté afin d’atteindre les objectifscommerciaux tout en satisfaisant la clientèle ;
• vousveillez à la cohésion des équipes sur les centres et analysez les besoins entermes d’effectifs ;
• vousremplacez le Directeur Régional en cas d’absence…

Description du poste

La société SPEEDY France, leader le diagnostic etl'entretien automobile avec plus de 500 centres en France, élue Serviceclient de l’année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e)Animateur(/trice) de Secteur pour la Normandie en contrat à durée indéterminée.

Rattaché(e) au Directeur de Région, vous êtes le/lagarant(e) des méthodes et des procédures pour l’application et le respect duconcept SPEEDY des Points de Service franchisés et intégrés de votre secteur.

Vos missions principales seront les suivantes :

• vousgarantissez la bonne application des procédures des Points de Service (accueil,tenue du Point de Service, renseignements clients…) et de la charte Speedy ;
• vousveillez au respect des procédures en matière de sécurité, d’interventionstechniques et de normes environnementales ;
• vousidentifiez les dysfonctionnements, alertez votre directeur et proposez des axesd’amélioration ;
• vousanalysez le fonctionnement et la gestion des Points de Service de votre secteur(gestion administrative et financière, gestion des stocks et gestion dupersonnel) ;
• vousaccompagnez les Points de Service en difficulté afin d’atteindre les objectifscommerciaux tout en satisfaisant la clientèle ;
• vousveillez à la cohésion des équipes sur les centres et analysez les besoins entermes d’effectifs ;
• vousremplacez le Directeur Régional en cas d’absence…