Chef de Secteur — Excellence Opérationnelle

Speedy France; Nanterre; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

SPEEDY France recrute un Animateur(trice) de Secteur pour l’Île-de-France, en CDI. Rattaché(e) au Directeur de Région, vous garantissez l’application des procédures et la conformité des Points de Service franchisés et intégrés de votre secteur.

Vous assurez le contrôle des normes, coordonnez les équipes et contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en veillant au service client et à la sécurité des interventions techniques.

Qualifications

• Application et respect des procédures des Points de Service et de la charte Speedy.
• Suivi des procédures en matière de sécurité et de normes environnementales.

Responsabilités

• Garantir la bonne application des procédures des Points de Service et de la charte Speedy.
• Veiller au respect des procédures de sécurité, d’intervention techniques et de normes environnementales.
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration.
• Analyser le fonctionnement et la gestion des Points de Service du secteur (administratif, stocks, personnel).
• Accompagner les Points de Service en difficulté pour atteindre les objectifs commerciaux tout en satisfaisant la clientèle.
• Veiller à la cohésion des équipes et analyser les besoins en effectifs.
• Remplacer le Directeur Régional en cas d’absence.

Description du poste

SPEEDY France recrute un Animateur(trice) de Secteur pour l’Île-de-France, en CDI. Rattaché(e) au Directeur de Région, vous garantissez l’application des procédures et la conformité des Points de Service franchisés et intégrés de votre secteur.

Vous assurez le contrôle des normes, coordonnez les équipes et contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en veillant au service client et à la sécurité des interventions techniques.