Analyste Support SI Finance — Aide Utilisateurs & Projets

FM Logistic Group; Phalsbourg; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

FM Logistic Group en France recherche un professionnel pour fournir un support quotidien aux utilisateurs des équipes métiers. Vous interviendrez dans la résolution des problèmes et la documentation des processus.

Le candidat idéal a une expérience en assistance technique et sera impliqué dans les projets de mise à jour. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuera à l'amélioration continue.

Qualifications

• Expérience en support utilisateur dans des environnements de comptabilité.
• Capacité à gérer efficacement les demandes d'assistance.
• Compétences en documentation et amélioration continue.

Responsabilités

• Support quotidien aux utilisateurs des équipes métiers.
• Résolution des blocages quotidiens et suivi des tickets.
• Collaboration sur des incidents complexes avec des experts techniques.
• Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur.
• Participation aux tests lors des mises à jour ou intégrations.

Description du poste

FM Logistic Group en France recherche un professionnel pour fournir un support quotidien aux utilisateurs des équipes métiers. Vous interviendrez dans la résolution des problèmes et la documentation des processus.

Le candidat idéal a une expérience en assistance technique et sera impliqué dans les projets de mise à jour. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuera à l'amélioration continue.