Analyste Paie Techno-Fonctionnel - Support Utilisateurs

COGEP; Bourges; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

RTT

Mutuelle à 100%

Télétravail 1 jour/semaine

Formation continue

Job summary

COGEP recherche un Analyste Technico-Fonctionnel Paie F/H en CDI pour accompagner les utilisateurs et faire évoluer les outils métiers. Vous rejoignez la DSI et les 4 collaborateurs du périmètre, avec 80% de support et 20% de projets, notamment autour de la paie et de Silae.

Vous assurez le support, analyse et résolution des incidents, rédigez les modes opératoires, et participez à l'amélioration continue des processus. Poste à Bourges (18000), salaire compétitif et RTT.

Qualifications

• Expérience dans l'univers de la paie et accompagnement des utilisateurs.
• Connaissance des processus de paie et capacité à traiter les problématiques complexes.
• Maîtrise des outils paie, notamment Silae, et capacité à documenter les procédures.

Responsibilities

• Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et analyser les incidents.
• Qualifier et résoudre les incidents liés aux applications du périmètre.
• Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils et répondre aux demandes de services.
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les utilisateurs.
• Participer à l'évolution des applications et à la rédaction de la documentation.

Skills

Paie

Silae

Support utilisateur

Analyse incidents

Gestion des priorités

Tools

Silae

Weekera

Wagyz

Job description

COGEP recherche un Analyste Technico-Fonctionnel Paie F/H en CDI pour accompagner les utilisateurs et faire évoluer les outils métiers. Vous rejoignez la DSI et les 4 collaborateurs du périmètre, avec 80% de support et 20% de projets, notamment autour de la paie et de Silae.

Vous assurez le support, analyse et résolution des incidents, rédigez les modes opératoires, et participez à l'amélioration continue des processus. Poste à Bourges (18000), salaire compétitif et RTT.