Analyste optimisation de processus (H/F)

ESSCA; Angers; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

7 semaines de congés payés

Couverture santé & prévoyance

Titres restaurant

Accord d'intéressement

Résumé du poste

ESSCA recherche un analyste en optimisation de processus en alternance pour 12 à 24 mois à partir du campus d'Angers. Vous interviendrez au sein de la direction du Processus et Optimisation sur les travaux ATLAS afin de renforcer la lisibilité et l’amélioration continue des processus.

Vous contribuerez à la modélisation, au reporting et à la diffusion des supports de pilotage, avec une orientation vers le changement et l’amélioration organisationnelle.

Qualifications

• Étudiant en fin de cursus Bac+4/5 dans une école de commerce, d’ingénierie ou université.
• Première expérience (stage ou alternance) appréciée pour éclairer les enjeux.
• Maîtrise du français et de l’anglais en contexte professionnel.
• Maîtrise des outils bureautiques indispensables à la production de livrables.

Responsabilités

• Modéliser et analyser les processus pour identifier forces, frictions et impacts.
• Conduire la collecte d’informations et les échanges avec les directions et services.
• Proposer des optimisations argumentées et priorisées.
• Suivre les actions d’optimisation et aider à la décision des instances de gouvernance.

Connaissances

Analyse

Synthèse

Curiosité

Communication

Anglais professionnel

Formation

Bac+4/5 (commerce/ingénierie/université)

Outils

BPM

Description du poste

Dans le cadre de son développement, l’ESSCA recrute un ou une Analyste en optimisation de processus en alternance pour une durée de 12 à 24 mois afin d’accompagner les travaux liés à l’optimisation de ses activités. À partir du campus d'Angers, et rattaché de la Responsable Processus et Optimisation, vous interviendrez auprès de l’ensemble des directions de l’école dans la mise en œuvre de la démarche ATLAS. Ce programme transversal vise à renforcer la lisibilité, la maîtrise et l’amélioration continue des processus de l’ESSCA.

Missions Principales

Modélisation et analyse des processus

• Contribuer au cadrage des travaux : compréhension des enjeux du processus analysé, définition de la méthodologie d’analyse, identification des parties prenantes ;
• Animer la collecte d’informations et les échanges avec les directions et services
• Modéliser et analyser les processus afin d’en identifier les forces, points de friction et impacts associés ;
• Formuler des propositions d'optimisation argumentées et priorisées.

Suivi, reporting et aide à la décision

• Appuyer le déploiement et suivre des actions d’optimisation issues des travaux de modélisation ;
• Contribuer à la production de supports de pilotage et d’aide à la décision à destination des instances de gouvernance.

Outillage de la démarche ATLAS

• Contribuer à la structuration et la qualité des référentiels de processus: formalisation de modèles documentaires, vérification de la production documentaire, etc ;
• Participer au choix et déploiement d’une solution de Business Process Management (BPM).

Communication et accompagnement du changement

• Participer à la production et la diffusion de supports de communication liés à la démarche ATLAS ;
• Contribuer à l’acculturation et la formation des collaborateurs au management par les processus.

Caractéristiques Du Poste Proposé

• Contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
• Durée de l'alternance : de 12 à 24 mois
• Temps de travail : temps plein 7h/jour (du lundi au vendredi)
• Rémunération : selon profil
• Avantages : 7 semaines de congés payés - Couverture santé & prévoyance - Titres restaurant - Accord d'intéressement

Poste à pourvoir à partir de juin 2026.

Profil Recherché

Vous êtes actuellement en fin de cursus Bac+4/5, au sein d’une école de commerce, d’ingénieur ou d’une université (IAE ou équivalent) de premier rang, et vous vous intéressez aux sujets d’excellence opérationnelle, de transformation des organisations, d’accompagnement du changement.

Une première expérience professionnelle, en stage ou en alternance, vous ayant conduit à étudier diverses situations organisationnelles, en comprendre les enjeux et formaliser des éléments d’analyse afin d’éclairer les décisions sera appréciée.

Dans ce rôle d’appui, nous recherchons un étudiant ou une étudiante, doté de solides capacités d’analyse et de synthèse, tant à l’écrit qu’à l’oral, faisant preuve de curiosité intellectuelle, d’esprit critique et d'une appétence pour la résolution de problèmes. La maîtrise du français et de l’anglais en contexte professionnel est attendue, tout comme la maîtrise des outils bureautiques, indispensables à la production de livrables structurés.

Ce poste requiert également une posture professionnelle marquée par la proactivité et le sens du service, ainsi qu’une aisance relationnelle vous permettant d’interagir avec des interlocuteurs variés, y compris de niveau direction.

Cette alternance constitue une opportunité idéale pour un étudiant ou une étudiante à la recherche :

• d’une expérience polyvalente, au cœur d’une institution d’envergure internationale;
• d’une montée en compétences rapide sur des sujets à forte valeur ajoutée : performance des organisations, pilotage de projets complexes, management transversal, accompagnement du changement;
• d’une exposition progressive aux instances de gouvernance et aux processus de décision;
• d’un environnement de travail stimulant et bienveillant, favorisant l’apprentissage par la pratique et le travail en équipe.

L’ESSCA est engagée en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l’égalité des chances. Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.